Как обновить ЭЦП в ЕИС в 2022 году. Как привязать новую ЭЦП в ЕИС

Как обновить ЭЦП в ЕИС в 2022 году. Как привязать новую ЭЦП в ЕИС

Содержание

1. Почему регистрацию должен проходить руководитель организации?

2. Можно ли передать электронную подпись руководителя другому сотруднику?

3. Что делать, если после регистрации поменялись данные организации?

4. Что делать при перемене руководителя?

5. Что делать при изменении КЭП руководителя или сотрудника?

6. Как работать в ЕИС, если закончился срок действия КЭП руководителя?

7. Как зарегистрировать в ЕИС филиал компании?

8. Как зарегистрировать в ЕИС иностранную компанию?

9. При регистрации ЕИС отражается устаревшая информация из ЕГРЮЛ/ЕГРИП

10. Нужно ли добавлять информацию о наличии организации в реестре МСП?

11. По каким причинам могут отказать в регистрации?

12. В каких случаях исключают из ЕИС?

В этом материале содержатся ответы на 10 самых популярных вопросов, возникающих при регистрации в ЕИС.

 1. Почему регистрацию должен проходить руководитель организации?

— Для прохождения регистрации нужна электронная цифровая подпись, оформляемая на руководителя предприятия, без нее вход в личный кабинет ЕИС невозможен.

  Хотите выиграть в запросе котировок?

            Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!

  Выиграть котировку

2. Можно ли передать электронную подпись руководителя другому сотруднику?

 — Передача ЭЦП руководителя сотруднику — это не просто нарушение статьи 10 63-ФЗ, но и крайне безответственный поступок.

Владея КЭП можно заверять ею любые документы, вплоть до продажи предприятия, или оформления на нее кредит, изменить данные компании, вывести ее финансовые средства на другой счет, совершить множество незаконных сделок от имени юридического лица. При этом руководителю будет практически невозможно доказать свою непричастность к этим действиям, поскольку они заверялись его личной ЭЦП, подделка которой на сегодняшний день считается невозможной.

 При необходимости следует оформить на ответственных лиц, занимающихся закупками, личные ЭЦП, добавить их в профиль предприятия в ЕИС и прописать права на подачу заявок, подпись контрактов и пр.

 Если сбор документов и регистрация в ЕИС для вас по каким-либо причинам затруднительны, можно заказать подобную услугу у экспертов ЦПП. Они сделают все быстро и качественно.

 3. Что делать, если после регистрации поменялись данные организации?

Если изменились указанные в сертификате электронной подписи сведения (адрес, наименование, личные данные владельца подписи), следует получить новую электронную подпись с актуальными данными.

 Затем надо обновить свои данные в личном кабинете ЕИС. Сведения и документы из ЕГРЮЛ, ЕГРИП, Реестра аккредитованных филиалов и реестра МСП вносить не нужно, они добавятся автоматически в течение пяти рабочих дней.

 Реквизиты банковских счетов обновлять не надо, они не входят в перечень информации личного кабинета.

4. Что делать при перемене руководителя?

 Новый руководитель должен завести КЭП и подтвержденную учетную запись на Госуслугах, затем заново зарегистрировать компанию на Госуслугах, при этом ЕИС добавит его к существующему профилю организации. В случае отказа надо подождать несколько дней, пока ЕГРЮЛ передаст сведения о смене руководителя на Госуслуги, после этого повторить попытку.

 После этого в профиле компании на Госуслугах новый директор должен заблокировать прежнего, дождаться появления в личном кабинете ЕИС сведений о смене руководства и после этого, усталый, но довольный, приступить к закупкам.

 5.Что делать при изменении КЭП руководителя или сотрудника?

 Войти в личный кабинет ЕИС можно и с новой электронной подписью. Но следует проверить, привязана ли новая подпись на ФЭТП. На некоторых площадках она обновится автоматически, на других — нужно будет привязать ее вручную.

  Хотите выиграть в запросе котировок?

            Воспользуйтесь нашими наработками! Мы поможем вам выиграть не менее трети котировок!

  Выиграть котировку

 6. Как работать в ЕИС, если закончился срок действия КЭП руководителя?

Если срок действия КЭП руководителя закончился, ответственные сотрудники с актуальными сертификатами КЭП могут продолжать работу в личном кабинете ЕИС. Важно, чтобы они имели полномочия для участия в торгах.

 7. Как зарегистрировать в ЕИС филиал компании?

 Для регистрации на ЕИС филиала компании следует создать профиль филиала на Госуслугах. После этого зарегистрироваться в системе и при выборе типа участника закупок выбрать «Филиал юридического лица». Перечень документов для регистрации филиала компании находится в соответствующей инструкции на ЕИС.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

Выиграть в тендере

 8. Как зарегистрировать в ЕИС иностранную компанию?

 Для иностранных компаний регистрация на ЕИС – это сложный и творческий процесс. Подробные инструкции для каждого отдельного случая размещены на сайте ЕИС.

 9. При регистрации ЕИС отражается устаревшая информация из ЕГРЮЛ/ЕГРИП

Если при заполнении анкеты в ЕИС отображаются утратившие актуальность данные, либо идет сообщение «Организация не зарегистрирована ЕГРЮЛ», следует зайти в личный кабинет через пять дней. Если система не обновила сведения автоматически, следует обратиться в техподдержку.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

Выиграть в тендере

10. Нужно ли добавлять информацию о наличии организации в реестре МСП?

Данные из реестра МСП добавляются в ЕИС автоматически. Если этого не произошло, проверьте, состоит ли организация в реестре. Если информация о нахождении в реестре МСП верна, следует обратиться в техподдержку.

11. По каким причинам могут отказать в регистрации?

  • Организацию не станут регистрировать в ЕИС в двух случаях:
  • 1) Были нарушены правила регистрации в ЕИС;
  • 2) Юридическое лицо является офшорной компанией.

Хотите гарантированно побеждать в тендерах?

         Отправьте запрос и получите в распоряжение целый штат экспертов с оплатой за результат!

Выиграть в тендере

 12. В каких случаях исключают из ЕИС?

  1.  Участника закупок автоматически исключат из ЕИС в трехдневный срок в пяти случаях:
  2.  — Истек срок регистрации в ЕИС.
  3. — По заявлению участника закупки, поданному через личный кабинет ЕИС.
  4. — Если юридическое лицо или его филиал официально прекратили свою деятельность.

  5. — Если адрес регистрации предприятия оказался на территории офшорной зоны.
  6. — В Казначейство прислали судебный акт, запрещающий компании регистрацию в ЕИС и членство в ЕРУЗ.

Читайте также:  Как составить трудовой договор

Для гарантированного результата в тендерных закупках Вы можете обратиться за консультацией к экспертам Центра Поддержки Предпринимательства.

Если ваша организация относится к субъектам малого предпринимательства, Вы можете получить целый ряд преимуществ: авансирование по гос контрактам, короткие сроки расчетов, заключение прямых договоров и субподрядов без тендера. Оформите заявку и работайте только по выгодным контрактам с минимальной конкуренцией!

Обратно к списку

Как заменить ЭЦП на госзакупках

Рано или поздно возниакт необходимость сменить ЭЦП на госзакупках по 44-ФЗ и 615-ПП. Наиболее вероятные причины такой замены:

  • заканчивается срок действия сертификата;
  • подпись скомпрометирована;
  • утерян ключ;
  • изменились реквизиты компании, руководящие лица, доверенные участники организации, отвечающие за госзакупки.

При несвоевременном обновлении ЭЦП организацию или ИП ждут весьма серьезные последствия. Во-первых, при недействительном сертификате ЭЦП нельзя участвовать в новых тендерах. Во-вторых, приостанавливается участие в текущих закупках. В-третьих, при нарушении установленных сроков заключения контрактов и договоров на ЭТП участник может быть квалифицирован, как недобросовестный поставщик.

Уклонение от контракта может обернуться отстранением от участия в будущих госзакупках сроком на 2 года, а также штрафом: обеспечение тендера будет перечислено на счета Заказчика.

Как сменить ЭЦП на госзакупках в максимально короткие сроки? В зависимости от ЭТП, где компания участвует в госзакупках, смена осуществляется от 5 минут до 2 дней. Однако перед тем, как внести изменения, необходимо получить новую ЭЦП в удостоверяющем центре. Процедура смены ЭЦП бывает двух видов.

  1. Когда новая подпись выдана на ранее зарегистрированное лицо.
  2. Когда электронная подпись выдана на другое лицо, изменились реквизиты компании, наименование должностей, ФИО и иные данные.

В первом случае сведения, которые подавались при обязательной регистрации в Единой информационной системе (ЕИС), обновляются автоматически. Во втором, согласно 44-ФЗ и 63-ФЗ, необходима регистрация и создание нового аккаунта на Госуслугах, после чего нужно зарегистрировать и верифицировать ЭЦП в Федеральном Казначействе и ЕИС.

Как обновить ЭЦП в ЕИС в 2022 году. Как привязать новую ЭЦП в ЕИС

Без этих операций доступ к госзакупкам на ЭТП будет закрыт. Перед обновлением данных на ЕИС и ЭТП нужно установить новые сертификаты ЭЦП на рабочем оборудовании: ПК или ноутбуке.

Алгоритм замены ЭЦП в ЕИС

В случае смены руководящего лица нужно выполнить ряд последовательных шагов.

  1. В Федеральном казначействе или его подразделении необходимо отозвать старые сертификаты ЭП.
  2. Получить новую ЭЦП и сертификаты в аккредитованных удостоверяющих центрах или их филиалах.
  3. Зарегистрировать и верифицировать учетную запись физического лица нового руководителя.
  4. В личном кабинете портала ЕИС в разделе 44-ФЗ выбрать полномочия:
  • Руководитель (имеет право назначить полномочия пользователей, заменять, обновлять, добавлять новые сертификаты ЭЦП);
  • Администратор (имеет право добавлять новых уполномоченных лиц, ЭЦП, обновлять сертификаты пользователей).

Замена ЭП на ЭТП

Алгоритм действия, как заменить ЭЦП на госзакупках, зависит от выбранной ЭТП. У каждой ЭТП есть особенности и нюансы, которые следует учитывать при смене электронной подписи. Рассмотрим основные ЭТП 44-ФЗ и 615-ПП.

Сбербанк-АСТ

Чтобы сменить ЭЦП на госзакупках Сбербанк-АСТ, необходимо выполнять следующие действия:

  1. На главной странице перейти в меню, где выбрать раздел «Регистрация пользователя участника (нового сертификата электронной подписи)».
  2. В правой части меню выбрать форму «Привязать сертификат к зарегистрированному пользователю» и выбрать нужный из выпадающего списка.
  3. При нажатии кнопки «Заполнить регистрационную форму» данные обновляются автоматически, остается только подписать и отправить форму.

В течение получаса новые логин и пароль станут активны, тогда в ЛК организации можно будет ввести актуальную информацию.

РТС-тендер

Чтобы сменить ЭЦП на госзакупках РТС-тендер, нужно перейти в торговую секцию 44-ФЗ. В данном разделе создать Пользователя.

  1. Для Нового пользователя заполняется вся информация.
  2. В обязательном порядке прикрепить документ, подтверждающий полномочия лица. Это выполняется на вкладке «Документы к заявке». Новый документ не заменяет скан, который был предоставлен компанией при начальной аккредитации на площадке. Замена документа выполняется в ЛК только после того, как Оператор утвердит заявку на добавление пользователя.
  3. После принятия положительного решения, необходимо выполнить вход в ЛК с помощью нового сертификата электронной подписи, где в соответствующем разделе изменить/обновить информацию. После нажатия кнопки « Отправить на рассмотрение» Оператор в течение получаса верифицирует данные, после чего доверенное лицо может участвовать в электронных процедурах площадки с новой ЭЦП.

НЭП (Национальная электронная площадка)

На площадке НЭП войти в ЛК по старому логину и паролю. Смена ЭЦП осуществляется на вкладке «Сменить Электронную подпись». Для этого выбрать новый сертификат, подписать и отправить форму.

Если смена ЭЦП осуществляется на новую электронную подпись, надо создать учетную запись в открытой части ЭТП на вкладке «Регистрация доверенности».

Оператор подтверждает данные в течение 24 часов с момента создания заявки, после чего можно работать с ЭТП.

Если введенные ФИО в сертификате и реквизиты организации совпадают с данными, имеющимися в системе, смена сертификатов подписи выполняется в ЛК: нужно перейти по ссылке, предоставленной системой, и выполнить рекомендуемые Оператором действия.

ЭТП Zakazrf.ru

Замена ЭЦП на ЗаказРФ осуществляется через добавление нового пользователя в открытой части площадки на вкладке Регистрация. Создается новая учетная запись, где необходимо прописать все запрашиваемые системой сведения, прикрепить сертификаты и отправить на рассмотрение оператору. Важно:

  1. Прикрепить документы, подтверждающие полномочия указанного в электронной подписи лица.
  2. Дублировать запрос на добавление нового пользователя в Службу поддержки по электронной почте info@mail.zakazrf.ru с указанием реквизитов организации.

После получения доступа обязательно обновить данные в ЛК через вкладку Меню «Создать внесение изменений», подтвердить нажатием кнопки «Отправить на рассмотрение оператору». Рассмотрение и внесение изменений может занимать от нескольких часов до 2 суток.

B2B Center

В случае замены или получения нового сертификата ЭП, их регистрация выполняется в личном кабинете.

  1. Войти в систему.
  2. В разделе «Информация об организации» выбрать «Мои ЭЦП».
  3. Здесь заполняется форма «Регистрация сертификата ЭЦП». В случае, если ЭП установлена – выбрать соответствующую галочку и сертификат из выпадающего списка. Для замены ЭП на новую, необходимо выбрать файл сертификата в формате *.cer с носителя.
  4. Прикрепляются скан-копии документов согласно представленных образцов.
  5. Далее после нажатия кнопки «Отправить запрос на регистрацию сертификата ЭЦП» в течение часа Оператор ответит в ЛС кабинета о положительном или отрицательном решении. Важно заполнять все требуемые системой данные: при неполном заполнении или ошибках оператор откажет в замене электронной подписи.
Читайте также:  Можно ли переоформить ИП на другого человека?

Операторы ЭТП обрабатывают заявки по рабочим дням с 9:00 до 18:00 МСК. Участвовать в госзакупках на ЭТП можно только после подтверждения Оператором заявки.

По аналогичным правилам производится замена ЭЦП на коммерческих площадках, группах ЭТП, торгово-закупочных системах. При замене ЭЦП следует учитывать различные нюансы и особенности процедуры.

Замена ЭЦП на госзаказах

Специалисты ГК «Интегрус» помогут выполнить необходимые процедуры по замене ЭЦП на госзакупках за 1 день:

  • выполнят установку СКЗИ, настройку ПО и браузеров, утилит, плагинов и необходимых драйверов;
  • обновят сертификаты электронной подписи на ПК и ноутбуках;
  • помогут с обновлением, заменой или получением новой ЭЦП;
  • настроят замену ЭЦП на ЭТП и настройку рабочих мест;
  • осуществят проверку электронной подписи на соответствие установленным требованиям;
  • устранят любые проблемы и ошибки программно-аппаратного комплекса для корректной работы.

Специалисты ГК «Интегрус» работают как в режиме удаленного доступа, так и осуществляют выезд в офис организаций.

Инструкция по обновлению ЭЦП и сертификата в ЕИС

Электронная цифровая подпись (ЭЦП) представляет собой цифровой вариант обычной личной подписи человека, исполняемой от руки.

Она является непременным атрибутом подписания любых документов, связанных с государственными закупками, заключением контрактов и соглашений, публикации и получения информации в электронном виде в системе ЕИС, чей официальный сайт закреплён по веб-адресу zakupki.gov.ru.

ЭЦП несёт в себе зашифрованные сведения о лице, который подписывает цифровой документ. Его реквизиты указываются также в сертификате ЭЦП.

При этом данное лицо может обладать одним из трех видов полномочий:

  • администратора или руководителя организации;
  • дополнительного организатора;
  • уполномоченного специалиста.

Также и ЭЦП имеет свои разновидности, которые бывают:

  • обыкновенными, которые не располагают полной защитой, но зато могут быть изменены когда угодно;
  • усиленными неквалифицированными, которые нельзя использовать в судебных разбирательствах и в переписках с ФАС;
  • усиленными квалифицированными, не подлежащими никаким изменениям и способными использоваться повсеместно в электронном документообороте.

Для регистрации заказчиков и поставщиков в ЕИС необходима усиленная квалифицированная электронная подпись, которую можно оформить в любом удостоверяющем центре страны, имеющим аккредитацию Минкомсвязи РФ.

Получить ЭЦП возможно только в сопровождении выдачи сертификата открытого ключа, представляющего собой документ в электронном или бумажном виде, который подписан выдавшем его удостоверяющим центром и подтверждает принадлежность открытого ключа его обладателю.

Регистрация в ЕИС является обязательным условием для участия заказчиков и поставщиков в торговых процедурах по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

  1. Заказчики и поставщики, желающие участвовать в госзакупках по 44-ФЗ, сталкиваются в жёсткой регламентацией со стороны закона. ЭЦП для ЕИС по 44-ФЗ обязательно должна быть усиленной квалифицированной.
  2. В торгах по 223-ФЗ нет таких строгих требований к виду ЭЦП. Необходимые условия устанавливаются заказчиком и публикуются им в положении о закупках. Но в большинстве случаев они тоже содержат требования о необходимости обладания квалифицированной электронной подписью, тем более что при госзакупках по 223-ФЗ необходима обязательная регистрация в ЕИС, которая привязывается к наличию именно такого вида ЭЦП.

Вслед за регистрацией пользователи фиксируются в Едином реестре участников закупок и получают автоматическую аккредитацию на всех федеральных ЭТП.

Причины замены

ПП РФ №1752 от 30.12.2018 предписывает ЕИС прекратить доступ поставщиков к системе, если срок действия цифровой подписи истекает менее, чем через 3 месяца.

Т.е. поставщик обязан поменять свою прежнюю запись в системе и своевременно заменить старую ЭЦП на новую в ЕИС.

То же относится и к заказчику, который до окончания срока действия своего прежнего сертификата ЭЦП своевременно не оформит смену на новый и не зарегистрирует его в информационной системе. Он тем самым может свести на нет осуществляющиеся закупочные процедуры и нарушить принятые на себя обязательства.

Как обновить

Алгоритм действий заказчика или поставщика, чтобы добавить новую ЭЦП в ЕИС и заменить сертификат в ЕИС, выглядит следующим образом:

  1. Активировать на главной странице официального сайта системы позицию «Личный кабинет».
  2. Кликнуть в окне уведомления на кнопку «Перерегистрировать». В случае, если ресурс не переводит автоматически на форму внесения изменений, следует активировать кнопку «Редактировать» в правом верхнем углу страницы и выбрать вручную позицию «Редактировать данные пользователя».
  3. В открывшемся окне «Регистрационные данные пользователя» кликнуть на позицию «Зарегистрировать сертификат ЭП».
  4. Вставить в систему файл нового сертификата посредством нажатия на кнопку «Загрузить».
  5. С помощью кнопки «Сохранить» ввести пароль в окно «Регистрационные данные пользователя».
  6. Посредством функции «Проверка подписи» проконтролировать работу нового сертификата.

При этом следует учитывать, что процедура перерегистрации ключа осуществляется только сотрудником, наделённым в личном кабинете полномочиями администратора.

При первой регистрации ЭЦП привязывается в процессе и подтверждается проверкой работоспособности. Если при первом входе в личный кабинет (авторизации на сайте) после регистрации новый сертификат прошел проверку подлинности и обеспечил идентификацию пользователя, новая ЭЦП успешно добавлена.

Доступ к соответствующему руководству на официальном сайте информационной системы, которое можно скачать, возможен по ссылке «Инструкция по регистрации организаций и пользователей в ЕИС».

Возможные проблемы

При необходимости обновить ЭЦП в ЕИС и настройке новых сертификатов в системе у заказчиков и поставщиков возможно проявление некоторых проблем.

Чаще всего они выражаются в:

  1. Перебоях в работе сайта. Если перед добавлением и настройкой нового сертификата зайти на главной странице интернет-ресурса информационной системы в новостной раздел, то иногда там можно найти сообщение о проведении регламентных работ. В таких случаях добавлять, устанавливать и настраивать новый сертификат не следует.
  2. Невозможности открыть всплывающие окна при обновлении данных. Эта проблема устраняется посредством отключения блокировки всплывающих окон в браузере пользователя и привязки ресурса к перечню доверенных узлов.
  3. Блокировке действий пользователя, которая проявляется при отсутствии у него прав администратора.
  4. Искажении информации в личном кабинете, что вызывается некорректной настройкой браузера, т.е. несоответствием её системным требованиям. При правильной настройке поисковика нужно обратиться в техподдержку системы.
Читайте также:  Может ли предприниматель, который перешёл с УСН на патент, воспользоваться налоговыми каникулами

Строгое требование к заказчиками поставщикам при взаимодействии с ресурсами Единой информационной системы располагать электронной цифровой подписью оптимизирует закупочный процесс в масштабах страны и при этом серьёзно не обременяет пользователей системы чрезмерными дополнительными усилиями.

( 1 оценка, среднее 5 из 5

Как исправить ошибку с электронной подписью на торговых площадках?

В нашу техническую поддержку часто обращаются пользователи, у которых проблемы при работе с электронной подписью на торговых площадках.

Одна из самых распространенных ошибок при входе по электронной подписи проявляется следующим образом (на разных торговых площадках):

  • на торговой площадке Сбербанк-АСТ Вы можете видеть такую ошибку: «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем«;
  • на торговой площадке Росэлторг: «Не получилось подтвердить соответствие этой ЭП ни одному из пользователей…«;
  • на торговой площадке Фабрикант: «Пользователя с таким сертификатом нет или он еще не активен«;
  • на торговой площадке РТС-тендер: «Сертификат пользователя не зарегистрирован в системе. Для регистрации нового пользователя перейдите по ссылке«;
  • на торговой площадке АСТ ГОЗ: «Пользователь с данным сертификатом не зарегистрирован«;
  • на торговой площадке ЭТП ГПБ: «Не получилось подтвердить соответствие этого сертификата ЭП ни одному из пользователей«.

На других электронных площадках у вас может возникнуть подобная ошибка, связанная с тем, что ваш сертификат не привязан к пользователю на торговой площадке.

Что означает эта ошибка?

Эта ошибка означает, что ваш сертификат электронной подписи, который используется для входа, не привязан к учетной записи на торговой площадке.

Почему возникает такая ошибка?

Причин возникновения такой ошибки может быть несколько:

  • Вы выбрали не тот сертификат при входе на площадку;
  • Вы получили новый сертификат и еще не зарегистрировали его на площадке;
  • Вы еще не работали на этой площадке, или давно на нее не заходили;
  • Вы еще не зарегистрировали свой сертификат, а для входа использовали логин/пароль или Госуслуги (ЕСИА).

Как устранить эту ошибку?

  • Для устранения такой ошибки необходимо зарегистрировать ваш сертификат электронной подписи на площадке.
  • Для регистрации вашего сертификата необходимо зайти на площадку любым способом, отличным от входа по сертификату:
  • После этого необходимо будет прикрепить ваш сертификат электронной подписи к вашей учетной записи.

Вход на площадку без сертификата

Если Вы ранее регистрировались и работали на площадке, то у вас должны быть логин и пароль от входа на площадку. Ранее, до появления Единого реестра участников закупок (ЕРУЗ) требовалась отдельная регистрация на каждой площадке, логин и пароль Вы задавали при регистрации. Если логина и пароля у Вас нет — не беда, можно воспользоваться входом через ЕРУЗ.

С 2019 года участники государственных закупок должны регистрироваться в Единой информационной системе в сфере закупок (ЕИС), в частности в Едином реестре участников закупок (ЕРУЗ).

Регистрация в ЕИС/ЕРУЗ производится через систему Госуслуги (ЕСИА). Инструкцию по регистрации в системе можно прочитать на нашем сайте.

Если Вы еще не зарегистрированы в системе ЕИС/ЕРУЗ, то требуется ее пройти. Вы можете сделать самостоятельно по инструкции на ЕИС/ЕРУЗ или по нашей инструкции. Если не можете самостоятельно справится с регистрацией — можете обратиться в нашу платную техническую поддержку.

Если Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ, то при входе на торговую площадку нужно использовать кнопку Гослуслуги (ЕСИА). Такая кнопка сейчас есть практически на любой торговой площадке.

После входа на торговую площадку необходимо привязать ваш сертификат к вашей учетной записи. Обычно это делается в настройках профиля пользователя торговой площадки. Рекомендуем руководствоваться инструкциями торговой площадки для выполнения этой операции.

Если Вы самостоятельно не можете справиться с привязкой сертификата на торговую площадку — можете обратиться в нашу платную техническую поддержку по телефону +7 (342) 2700146 или в онлайн-чат на сайте. Обычно настройка электронной подписи и привязка к вашему профилю на торговой площадке у нас занимает 10-15 минут (при условии что Вы зарегистрированы в ЕИС/ЕРУЗ).

Вход на торговую площадку с сертификатом

После привязки сертификата к вашей учетной записи на торговой площадке Вы можете проверить, что подпись правильно «прикрепилась».

Для проверки нужно сделать «выход» из торговой площадки и попробовать войти с помощью электронной подписи (ЭП).

Обратите внимание, что вход по электронной подписи на торговых площадках — это «старый» функционал, который в ближайшем будущем скорее всего отключат. Это будет связано с грядущими изменениями законодательства в сфере электронной подписи.

Поэтому мы рекомендуем «привыкать» к современным тенденциям и входить на площадку через Госулсуги (ЕСИА).

Как быстро решать проблемы на торговых площадках?

При работе на торговых площадках периодически возникают проблемы — сбиваются настройки электронной подписи, антивирус блокирует работу с подписью, не можете подать заявку на конкурсную процедуру и пр.

В нашу платную техническую поддержку ежедневно обращаются участники закупок с «мелкими» проблемами на торговых площадках. Для нас они «мелкие» и решаются быстро, поскольку мы помогаем их решать ежедневно. Но для участников закупок решение таких «мелких»  проблем затягиваются на часы или даже дни!

Чтобы оперативно решать такие проблемы, мы рекомендуем:

Оставьте комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *