Как самостоятельно открыть кабинет массажиста?

В 2017 году объём рынка платных медицинских услуг в РФ составил около 610 миллиардов руб. Из них порядка 17% пришлось на массаж. Услуга популярна среди женщин и мужчин в возрасте 20-40 лет. Чтобы учесть риски и рассчитать примерный размер доходов, на 1-ом этапе работы потребуется составить бизнес план массажного салона.

Краткий анализ рынка и целевой аудитории

Массаж относят к категории медицинских услуг. Наблюдается стабильный рост сектора. В 2016 году объем рынка платных медицинских услуг составлял порядка 590 млрд. руб. В 2017 году показатель повысился до 610 млрд. рублей. Наблюдается снижение доли теневого сегмента.

Конкуренция в отрасли очень высокая. У частных клиник и платных отделений медицинских госучреждений одинаковая целевая аудитория. Сегмент увеличивается из-за некачественного бесплатного обслуживания по ОМС. Однако платежеспособность населения снижается, и это может привести к оттоку клиентов сегмента лучевой медицины.

Больше 70% посетителей — женщины. Мужчины посещают массажные салоны реже. Возраст посетителей — порядка 20-40 лет.

Массажный салон посещают состоятельные клиенты, предпочитающие косметические процедуры, и люди, которым это показано в качестве терапии против заболеваний.

В отрасли представлены крупные косметологические центры и небольшие массажные кабинеты. Конкуренцию им составляют лечебные организации.

Борьба направлена на сохранение позиции, поскольку организации стремятся сформировать собственную клиентскую базу.

Описание услуг массажного кабинета

Составляя бизнес план массажного кабинета, предприниматель должен определить, какие услуги будет оказывать организация. На первом этапе их список может быть небольшим. Рекомендуется предоставлять клиентам следующие виды массажа:

• антицеллюлитный;
• спортивный;
• общий;
• профилактический;
• отдельных частей тела.

Со временем список можно пополнять. Приём производится по записи. Клиент должен предварительно позвонить или забронировать время посещения на сайте организации. Взаимодействием с посетителями занимается администратор.

Работа с клиентом ведется индивидуально. Сначала проводится предварительная консультация, которая позволяет выявить потребности. Затем определяются способы их удовлетворения.

Массаж требует применения масла, поэтому потребуется найти надежного поставщика. У масел должен быть сертификат качества. 

Как открыть массажный кабинет и что нужно для этого

Если предприниматель хочет открыть массажный салон, он должен действовать по следующей схеме:

1. Изучить рынок. Изначально проводится анализ конкурентов. Предприниматель должен изучить их цены.
2. Составить бизнес проект. Он необходим для учета возможных рисков, расчёта затрат на запуск, примерного дохода и окупаемости.
3. Решить организационно-правовые вопросы. Предприниматель должен выбрать форму деятельности. Затем готовится документация и передается в уполномоченный орган.
4. Выбрать помещение. Оно должно соответствовать требованиям СЭС.
5. Купить оборудование и нанять персонал.
6. Запустить рекламную кампанию. Ее можно провести самому или нанять специалистов. Без продвижения первых клиентов ждать придётся долго.
7. Назначить дату открытия, начать работу.

Можно ли открыть без медицинского образования?

Массаж относится к простым медицинским услугам. Чтобы заниматься их оказанием, нужна лицензия. Работа без разрешения считается правонарушением (часть 2 статьи 14.1 КоАП РФ). Получить лицензию для работы в сфере массажа можно лишь при наличии бумаг, подтверждающих наличие медицинского образования.

Регистрация и документация

Массаж как бизнес требует официальной регистрации. Лучше работать как ИП или ООО. Первый вариант подходит больше. Он отличается простотой процедуры регистрации и возможностью выбрать более лояльный налоговый режим. Получение статуса ИП предполагает взаимодействие только с физическими лицами. Можно выбрать следующие коды ОКВЭД:

• 85.14.1 – «Деятельность среднего медицинского персонала»;
• 93.04 – «Физкультурно-оздоровительная деятельность»;
• 93.02 – «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».

При постановке на гос. учет нужно выбрать систему налогообложения. Лучше начать работу на ЕНВД или УСН. В последнем случае налоги могут взиматься с получаемого дохода или с разницы между прибылью и понесенными расходами. В первом случае ставка фиксируются на уровне 6%. Во втором показатель повышается до 15%, однако в расчет не принимаются средства, которые пошли на покрытие расходов.

Чтобы компания смогла начать работу, потребуется разрешительная документация. Ее предстоит получить, обратившись в СЭС и пожарную службу. Бумаги требуются для начала эксплуатации помещения.

Дополнительно нужно договориться с коммунальной и другими службами.

Потребуется заключить договор на вывоз мусора, дезинфекцию, обслуживание системы кондиционирования и вентиляции, а также утилизацию люминесцентных ламп.

Выдачей разрешительной документации занимается Роспотребнадзор. Перед обращением нужно подготовить пакет документов. В его состав входят:

• бумаги, подтверждающие факт наличия медицинского образования и стажа работы в отрасли;
• документы о постановке на госучет;
• заключение, выданное пожарной службой и СЭС;
• санитарная книжка;
• справки о наличии материально-технической базы.

Оформление лицензии занимает порядка 1,5 месяцев. При оформлении документов нужно уплатить пошлину размером около 15 тыс. руб. Эксперты рекомендуют открыть расчётный счёт, поскольку это позволит принимать оплату по банковским картам.

Помещение

Для получения оздоравливающих услуг люди готовы проехать даже большое расстояние. Однако лишь 30% клиентов вынуждены посещать массажиста по назначению врача. 70% посетителей ходят на массаж по собственной инициативе. Они охотнее посетят кабинет, который расположен недалеко от места их проживания.

Поэтому лучше размещать массажный салон недалеко от остановок общественного транспорта, мест проживания целевой аудитории, спортзалов, спортивных клубов, фитнес-центров, салонов красоты. При выборе помещения соблюдайте такие правила:

1. Массажный кабинет можно открыть в офисном центре, на первом этаже жилого дома (если помещение соответствует требованиям СЭС и пожарной службы), в поликлинике.
2. На 1 человека должно приходиться минимум 8 кв. м. Если в комнате работают 2 массажиста, площадь увеличивается до 12 квадратных метров.
3. Выделите пространство для приемной и административной комнат — исходя из той же нормы на человека. Средняя площадь массажного салона — от 12 квадратных метров.
4. Если бюджет большой, лучше выделить каждому массажисту по отдельной комнате.
5. Помещение можно арендовать или приобрести в собственность. Первый вариант предпочтителен, если бюджет ограничен. Стены и полы должны быть покрыты плиткой или моющимися обоями. Ежедневно проводите влажную уборку.  
6. Помещение не должно быть подвальным. Это запрещено нормами СЭС. Нужно организовать туалеты и душевые. Лучше, если будут свои в каждом кабинете.
7. Можно выделить отдельный кабинет для сопутствующих услуг — СПА, гидромассажа. Санитарная обработка помещения должна выполняться минимум 1 раз в 7 дней.
8. В помещении всегда должна быть температура 20-23 градуса. Нужно регулярно проветривать. В массажном салоне человек должен чувствовать себя расслабленно, поэтому потребуется хорошая звукоизоляция. Если в помещении нет ремонта, стоит выполнить хоть косметический. Это повлечет за собой затраты в размере 300 000 — 500 000 руб.
9. Стоимость аренды зависит от удалённости от центра и расценок в населённом пункте. Обычно на арендную плату уходит от 50 до 80 тыс. руб.

Оборудование

Начиная реализовывать бизнес проект, нужно обзавестись оборудованием и материалами. В массажном салоне должны присутствовать:

1. Столы. Количество зависит от масштабов бизнеса.
2. Стеллажи. Для хранения массажного масла, полотенец и иных принадлежностей.
3. Полотенца. Рекомендуется закупить минимум 20 шт.
4. Стиральная машина.
5. Переносная кушетка. Необходимо, если предприниматель планирует включить в перечень услуг выездной массаж.
6. Мебель и оборудование для приёмной и комнаты отдыха.

Это минимальный перечень оборудования. Если предприниматель планирует повысить лояльность клиентов, рекомендуется разместить приёмной телевизор и столики, на которых будут лежать глянцевые журналы. Их стоит периодически обновлять. Пока клиент ждет свою очередь, нужно предложить ему чай. Всё это позволит сформировать положительный имидж.

Для закупки основного оборудования потребуется порядка 70 тыс. руб. Однако рекомендуется заложить в перечень затрат минимум 100 тыс. руб. Оставшаяся сумма пойдёт на закупку мелочей для повышения лояльности клиентов.

С расширением массажного салона и ассортимента услуг понадобится дополнительное оборудование. Его можно приобретать постепенно.

Персонал

Процесс подбора персонала требует тщательного подхода. Если в организации работает неопытный массажист, даже присутствие небольших бонусов в виде чая или глянцевых журналов не сможет удержать клиента.

Найти специалиста можно на популярных сайтах поиска работы (вроде Profi.ru). Здесь размещаются анкеты специалистов. На сайте указаны опыт работы, предпочтительный размер зарплаты и образование.

Не стоит экономить на персонале. Опытный массажист способен в течение дня обслужить порядка 10 человек. У новичка производительность не превышает 4 клиентов в сутки. Прибыль напрямую зависит от умений персонала.

Для открытия массажного салона нужны:

• администратор;
• массажисты;
• уборщица.

Наймите сразу несколько мастеров — они будут работать посменно. Обычно устанавливается фиксированная заработная плата. Однако сами массажисты охотнее работают за % от продаж.

Специалисты могут не проводить на рабочем месте круглые сутки. Их стоит приглашать на то время, когда клиент записался на приём. В последующем можно нанять бухгалтера. Он возьмёт на себя работу с финансами и частью документации.

Если на первом этапе бюджет ограничен, можно принимать клиентов и проводить массаж самостоятельно. Предприниматель сэкономит на персонале, но вынужден будет получить медицинское образование или пройти курсы. Без документов о наличии знаний и умений лицензию не дадут.

Рекламная стратегия

Сформируйте ценовую политику. Сначала лучше установить цены на уровне ниже среднего. Это позволит привлечь больше клиентов. Качество услуг должно оставаться на высоком уровне. Потом цены можно поднять.

Повысить популярность массажного салона способны:

1. Выбор звучного названия. Если оно запоминается, клиенты заметят его на фоне предложений иных организаций.
2. Продвижения в интернете. Рекомендуется создать группу в социальных сетях или сайт. В последующем можно закупить контекстную рекламу.
3. Сарафанное радио. Такая реклама не требует оплаты и отличается эффективностью. Суть метода — в информировании потенциальных клиентов через близких и знакомых. Организация не сможет контролировать этот способ продвижения, однако предприниматель может стимулировать спрос. Рекомендуется провести акцию «Приведи друга и получи бесплатный сеанс».
4. Размещение информации в СМИ. Увлекаться методом не стоит. Покупка рекламы в СМИ требует больших вложений, но не принесет много откликов. На первом этапе достаточно разместить информацию в местной газете.
5. Раздача листовок. Их можно разложить по почтовым ящикам или раздавать людям рядом с салоном.
6. Проведение акций. Организуйте систему скидок, дисконтных карт, оформляйте подарочные сертификаты.

Рентабельность и окупаемость: финансовый план с расчетами

Чтобы создать массажный кабинет с нуля, потребуется вложить около 700 тыс. руб. Сюда входят затраты на приобретение оборудования, регистрацию бизнеса, продвижение, покупку расходных материалов.

Ежемесячно предстоит выдавать заработную плату, оплачивать коммунальные платежи и аренду, докупать расходные материалы. На это потребуется ещё порядка 300 тыс. руб.

Стоимость одного сеанса массажа составляет около 2 000 руб.

Обслуживая по 5-7 человек в сутки, 3 массажиста принесут доход в размере 400-650 тыс. руб в месяц.

Чистая прибыль составит 100-350 тыс. руб.

Бизнес окупится в течение 1 года.

Рентабельность составляет порядка 17%.

Показатель	Значение
Сумма первоначальных инвестиций	700 тыс. руб.
Ежемесячные расходы	300 тыс. руб.
Месячный доход	400-650 тыс. руб.
Чистая прибыль в месяц	100-350 тыс. руб.
Срок окупаемости	6-12 месяцев.

 

Открытие бизнеса связано с такими рисками:

1. Место для салона выбрано неудачно. Чтобы снизить риск, стоит провести опрос и геомаркетинговое исследование. Полученные данные позволят подобрать удачное место.
2. Качество услуг не соответствует заявленному изначально. Проведите мониторинг отзывов клиентов, периодически отправляйте мастеров на повышение квалификации. Изначально лучше нанимать специалистов, стаж работы которых превышает 5 лет.
3. Плата за аренду повысилась. Риск можно снизить путем заключения долгосрочного договора.
4. Маркетинговые мероприятия проведены неграмотно. Чтобы продвижение бизнеса было успешным, лучше поручить его профессионалам. Выбирайте компанию, зарекомендовавшую себя положительно.
5. Наблюдается рост конкуренции. Чтобы не потерять клиентов, нужно вести индивидуальную работу с посетителями.
6. Произошел экономический кризис или изменились нормы законодательства. Заранее спланировать действие невозможно, важно быстро реагировать.

Заключение

Массажный салон — перспективный бизнес, позволяющий зарабатывать от 200 000 руб в месяц. Однако требуется получить лицензию.

Важно наработать клиентскую базу — с этим поможет маркетинговое продвижение. Привлечь посетителей можно путём предложения эксклюзивных услуг.

Например, предложите клиентам китайский массаж и развивайте бизнес в этом направлении. Постепенно расширяйте перечень услуг.

Грамотный подход к запуску своего дела, тщательно составленный бизнес план и учёт возможных рисков позволят предпринимателю ускорить окупаемость массажного кабинета и начать получать чистую прибыль уже через год.

Как открыть массажный кабинет: необходимые документы, бизнес-план, помещение, оборудование

• 23 Сентября, 2018
• Бизнес планы
• Ксения Степанищева

Все больше людей начинают уделять много внимания своему здоровью. Поэтому открытие массажного кабинета будет прибыльным бизнесом. Хоть и необходим начальный капитал, но он небольшой и быстро окупается. Как открыть массажный кабинет, рассказано в статье.

Преимущества бизнеса

Массажные услуги предоставляются в разных заведениях, которые специализируются на красоте и здоровье. Их выполняют в фитнес-клубах, салонах красоты, оздоровительных центрах. Для работы нужен небольшой капитал для приобретения всего необходимого. Проект окупается за короткое время (от 2 до 6 месяцев), что происходит не в каждом бизнесе.

Документация

Какие документы нужны для открытия массажного кабинета? В Министерстве здравоохранения оформляется лицензия. Можно пригласить на работу не только специалистов из нашей страны, но и из других. К примеру, по тайскому массажу. Когда получено разрешение, необходима регистрация и оформление приглашенных иностранных лиц.

Как отрыть массажный документ без лицензии? Она нужна только при медицинском массаже и мануальной терапии. В других случаях, если выполняется тайский, релаксирующий, косметический и другие массажи, данный документ не требуется. Разрешение не имеет срока действия, оно бессрочное. За него платится лицензионный сбор и пошлина.

Деятельность без лицензии считается менее затратной, но клиентов будет меньше, поскольку снижается перечень услуг. Перед открытием объект нужно зарегистрировать. Документы надо подать в налоговую службу, после чего выплачиваются налоги за предпринимательскую работу.

Еще необходимы разрешения от Санэпидемстанции и пожарного надзора. Если кабинет открывается одним человеком, то регистрируется ИП. При найме работников желательно оформлять юридическое лицо. Получить документы на ведение бизнеса не так просто. К примеру, чтобы оформить разрешение от пожарного надзора, требуется прохождение 3 этапов:

1. Происходит изучение и выполнение требований.
2. Потом осуществляется экспертиза помещения. Проводится проверка его соответствия противопожарной безопасности.
3. Предоставляется заключение. К нему прилагают документы и подают заявление на разрешение.

Помещение

Что нужно для открытия массажного кабинета? Для удобства клиентов салон должен находиться близко от их дома. Заведение лучше открывать в спальном районе, желательно в элитном. Важно, чтобы место было легкодоступное.

Необходимо выбрать подходящее помещение. Только если оно соответствует общепринятым нормам, будет выдано разрешение от Санэпидемстанции. Массажный салон нельзя открывать в подвальном или полуподвальном помещении. Лучшим выбором является 1 этаж. На 1 массажиста требуется не меньше 8 кв. м. А еще лучше выделить для каждого специалиста отдельную комнату.

Необходимая площадь помещения под массажный кабинет устанавливается от количества массажистов, а также с учетом места для административной части. К примеру, если в салоне трудится 5 массажистов, требуется площадь в 90 кв. м. Считается, что салон больше, чем на 5 мест не будет рентабельным. Желательно открывать 2-3 небольшие точки, чем одну большую.

Требования к массажному кабинету устанавливаются и контролируются Санэпидемстанцией. По ее требованиям стены в салоне должны быть моющимися. Дезинфекцию надо проводить раз в неделю. Необходимо заключить договор с организацией, которая предоставляет такие услуги.

Санитарные нормы

Как и в других заведениях, которые оказывают косметические и медицинские услуги, в массажном кабинете должны соблюдаться санитарные требования. Каждую неделю надо проводить дезинфекцию. При этом следует фиксировать дату уборки, применяемые средства.

Каждый месяц выполняется генеральная уборка. На рабочем месте массажиста должна быть вода. Требуется обязательное наличие средств для дезинфекции рук.

Оборудование

Требуется соответствующее оборудование для массажного кабинета, а также мебель. В приемной необходимо размещение:

• дивана;
• журнального столика;
• шкафа для верхней одежды;
• стойки администратора;
• телефона;
• кассового аппарата;
• телевизора, музыкального центра, кофе-машины – по желанию.

Для кабинета требуется наличие:

• массажного стола;
• этажерки;
• ширмы.

Также важно приобрести все нужное для санузлов и душевых комнат. Для посетителей должны быть приготовлены чистые полотенца. Массажные столы и другое оборудование должно быть высокого качества.

Персонал

Как открыть массажный кабинет, чтобы он приносил хорошую прибыль? Для этого нужно нанять специалистов. Обычно в таком случае посещаемость высокая. Следует брать людей с медицинским образованием, можно средним, но желательно высшим.

Важно, чтобы специалисты умели выполнять несколько видов массажа. Как открыть массажный кабинет без мед.

образования? В данном случае процедура выполняется стандартным образом, но разрешается оказывать лишь тайский, релаксирующий, косметический массажи.

Деятельность массажистов организуется 2 способами. Работа может быть посменной или под заказ. Во втором случае клиентом выполняется индивидуальная заявка, и специалист приходит в установленное время. Специалист получает 30-50% от цены заказа. Многие профессионалы за смену обслуживают 9-12 человек. Между сеансами должен быть отдых.

Также требуются 2 администратора, которые общаются с клиентами, отвечают на телефонные звонки. Необходимы уборщица и бухгалтер. Последняя должность хотя бы в первое время может быть занята директором или владельцем салона, а затем следует найти специалиста. Все работники должны иметь медицинские карты.

Бизнес-план

Все указанные шаги по открытию бизнеса выполняются поочередно, некоторые параллельно. К примеру, при оформлении лицензии можно заниматься поиском помещения. Но сначала должен быть составлен бизнес план массажного кабинета. Это важный шаг для открытия бизнеса.

В этом документе разбираются все нюансы деятельности, указываются затраты, расходы и прибыль. Важно указать и риски. Предварительно подсчитываются регулярные расходы. Они состоят из оплаты аренды, коммунальных платежей, налогов, зарплаты работникам, маркетинговых трат, покупки массажных масел, кремов и других расходных материалов.

Если салон правильно организован, то расходы окупаются через 6 месяцев, и он дает прибыль. Когда бизнес не идет, его закрывают законным методом. Если доход высокий, то надо расширить бизнес. Есть 3 направления:

1. Массажно-косметологический салон. Требуется опыт косметолога.
2. SPA-салон.
3. Центр отдыха и релаксации. В таком заведении можно установить бассейн, сауну и предоставлять разные массажные услуги.

Маркетинг

Как открыть массажный кабинет, чтобы он успешно развивался? Для этого требуется эффективная маркетинговая стратегия. Она позволяет сделать заведение известным. Важными являются следующие моменты:

1. Значимым нюансом является выбор местоположения. Салон должен быть удален от конкурентов. Важно наличие парковочных мест для клиентов, отличное обслуживание, индивидуальный подход.
2. Нужна конкурентоспособность и стабильность цен, их умеренность. Обязаны быть программы для различных слоев населения.
3. Иногда должен действовать специальный пункт для занятых людей. Это день релаксации. За такое посещение клиенты получают комплекс услуг.
4. Требуется звучное наименование салона, красивая вывеска. Это лучший рекламный ход. Репутация будет заработана позднее, а сначала требуется привлечение клиентов.
5. Эффективным методом является реклама. Необходимо раздавать и расклеивать листовки на остановках недалеко от салона. Помогает реклама в интернете. Объявления дают в СМИ и социальных сетях.
6. Хорошо действует реклама перед открытием. Она должна информировать клиентов, что открывается хороший салон, который помогает сохранять красоту и молодость. В рекламе надо упомянуть о видах услуг, их преимуществах.
7. Салон должен предоставлять популярные услуги. Сейчас востребованы антицеллюлитные программы и релаксация. На них следует делать упор. Данные услуги заказывают 70% клиентов.
8. Удобство клиентов обеспечивается с помощью записи по телефону.
9. Отличным маркетинговым ходом являются визитные карточки.
10. Необходима поддержка и стимулирование постоянных клиентов. Требуется ввести систему скидок.

Виды услуг

Если есть лицензия, массажный кабинет может выполнять:

• медицинский массаж;
• процедуры мануальной терапии – эффективное лечение лиц 40 лет и старше.

Все другие виды услуг проводятся без лицензии. Это касается:

• общего массажа;
• классического;
• спортивного;
• рефлекторного;
• антицеллюлитного;
• баночного;
• ароматического;
• энергетического.

Перечень этот может быть еще больше. При выполнении медицинского массажа техники могут отличаться в зависимости от различных недугов. Есть расслабляющий массаж, точечный. Отдельный должен быть перечень услуг для пожилых людей и детей с грудного возраста. В таких салонах выполняются водные, косметические процедуры, маски, обертывания. Чем больше услуг, тем лучше для развития бизнеса.

Мини-салон

Это заведение открывается и на дому, что подходит для мастеров массажа. Данная деятельность не запрещается законом. Нужно пройти обучение и получить свидетельство.

Такой способ позволяет открыть свое дело без крупных затрат на старте, а также получать хороший доход. Если не будут выполняться терапевтические услуги, а проводиться только массаж, лицензия не требуется.

Нужно оформить частное предпринимательство и зарегистрироваться в налоговой службе.

Услуги могут оказываться на выезд. Требуются расходные материалы, раскладной массажный стол, автомобиль. Цена зависит от квалификации специалиста.

Если кабинет будет открыт в квартире или в арендуемом помещении, то нужно продумать его оснастку. Арендовать комнату желательно в парикмахерской, салоне красоты, медицинском центре.

Хотя клиенты будут в любом месте, если массажист является мастером своего дела.

Для кабинета необходим массажный стол. Важно, чтобы он был удобный. Не стоит экономить на его приобретении. Его можно не только купить в магазине, но и заказать по желаемым параметрам. Необходимы расходные материалы и элементы, которые обеспечивают расслабляющую обстановку. Желательно, чтобы в кабинете были цветы. Следует уделять внимание чистоте и запахам. Нужна приятная музыка.

Доходы и расходы

Чтобы открыть массажный кабинет, нужны начальные вложения в сумме 300-350 тыс. рублей. Они тратятся на ремонт помещения, приобретение мебели и оборудования, рекламу. Каждый месяц бизнесмену надо тратить 200-220 тыс. рублей на аренду помещения, зарплату работников, приобретение масел, связь, интернет.

Средний уровень дохода кабинета площадью 60 кв. м составляет 300-350 тыс. рублей. В данном случае окупаемость составит 3-6 месяцев. Но срок может отличаться в зависимости от того, как пойдет дело.

Стабильный доход появляется при постоянных клиентах. Это забота массажиста. В этом поможет реклама в интернете, газете. Необходимо качественно выполнять услуги, и тогда обязательно будет много клиентов, а значит, и постоянный, высокий доход.

Как открыть массажный кабинет с нуля и без медицинского образования

Ничто не может настолько хорошо расслабить и привести мышцы в тонус, как рационально и качественно выполненный массаж. В этом имеет уверенность абсолютно каждый взрослый человек, постоянно заботящийся о собственном здоровье.

Поэтому предприимчивые специалисты сферы стремятся к открытию этого заведения с нуля, даже не обладая на то соответствующей лицензией и образованием.

Рассмотрим, как открыть массажный кабинет с нуля, и какие обеспечения и гарантии потребуются для его бесперебойной продуктивной работы.

Сегодня просто в тренде выражать и проявлять заботу о собственном состоянии здоровья, и неудивительно, откуда в крупных мегаполисах и провинциальных городах столько массажных заведений.

Но, невзирая на кажущуюся перенасыщенность рынка, наблюдается острая нехватка таких объектов.

Поэтому люди, которые хотят заработать и оказывать населению посильную помощь, стремятся открыть собственные кабинеты с нуля, чтобы зарабатывать солидные суммы и реализоваться как мастера.

Специфика направленности

Прежде чем открывать свой кабинет и приступать к этому кропотливому процессу, необходимо провести короткое ознакомление с нормативными актами, которыми обеспечивается детальное регулирование данной сферы.

После этого можно начинать определяться с комплексом услуг, которые вы желаете любезно предоставлять. Этот нюанс играет важную роль, поскольку на базе классификатора массаж такого плана относится непосредственно к врачебной деятельности, нуждающейся в лицензировании.

А что касается гигиенических процедур, то вы не будете остро нуждаться в получении соответствующего уровня образования и оформлении лицензии.

Особенности рентабельности

Салон по выполнению массажа представляет собой доходный бизнес, способный окупаться уже первые полгода полноценного функционирования.

Согласно оценочным суждениям экспертов, рентабельность этого направления равняется 25%, и оно действительно позволяет иметь солидный заработок. Но суть такова, что недостаточно простого проведения одного сеанса или их серии.

Важно, чтобы разовый случайный посетитель превратился в постоянного клиента и запустил «сарафанное радио», начав приводить к вам представителей своего круга общения.

Невзирая на видимую простоту этого процесса, на практике есть вероятность возникновения сложностей не только в плане формирования бизнеса, но и в сфере удержания клиентов. Вам нужно будет сочетать качество услуг с доступностью цен и регулярностью скидок.

Оформление документационных элементов

Кабинет массажа, как и любой тип предпринимательства, требует определенной бюрократии, а это значит, что придется изрядно потрудиться для того, чтобы ваше помещение на 100% соответствовало закону.

Первое, с чего стартует этот процесс – выбор правовой формы вашего заведения, это может быть ООО, ИП.

В первом случае можно нанять большой штат и расширить сферу влияния, во второй ситуации можно работать как частный специалист с возможностью последующего масштабирования деятельности.

Что же делать с лицензией? Мы уже говорили, что при медицинской направленности вашего заведения ключевую роль играет присутствие соответствующего образования.

Если этого не имеется, стоит открыть ООО и нанять управляющего профессионала, у которого есть это самое образование, и вам не составит труда заняться получением необходимой квалификации.

Даже если вы функционируете в форме ИП и не имеете «корочек», можно взять на работу лицензированного специалиста, заключив предварительно договорные отношения.

Что еще необходимо для старта

Для старта работы необходимо проделать комплекс основополагающих мероприятий:

• разобраться со списком прочих включенных в набор сервисов;
• нанять хороший и высококвалифицированный персонал;
• подобрать помещение для работы;
• провести ремонтные работы и меры по оборудованию;
• обрести разрешительную документацию от СЭС, потребительского надзора, пожарного сервиса.

Чтобы получить эти бумаги, особенно набор последних элементов, необходимо предварительно заключить договорные отношения со сторонними фирмами, связанные с вывозом отходов быта, утилизацией люминесцентных лампочек, дезинфекционными мерами. И также важно заключить контракт о том, что сторонние организации будут обеспечивать вам стирку и химическую чистку спецодежды.

Особенности подбора помещения

Изучая вопрос, что нужно для открытия подобного заведения, стоит отметить такой важный момент, как подбор хорошего помещения.

Вариант массажной комнаты

В данной ситуации оговаривается несколько основополагающих условий, которые важно и необходимо принять к сведению:

• расположение должно приходиться строго не на цоколь;
• площадь должна иметь соответствие соблюдению сан. норм (8 кв. м на массажиста);
• оснащенность холодной, горячей водой, душем, санузлом, вентиляционной и кондиционной техникой;
• отделка стеновых поверхностей должна быть осуществлена посредством моющегося сырья;
• подойдет квартира, находящаяся на первом этаже жилого дома, но придется переводить его в фонд нежилого типа.

Это весь перечень требований, существующих для людей, желающих организовать услуги по массажным мероприятиям.

Ремонтные работы и их аспекты

Казалось бы, живи да радуйся, для дела уже давно все готово! Пора приступать к ремонту, который может отнять львиную долю вашего бюджета, немало временных ресурсов и сил.

Прежде чем стартовать в данном процессе, необходимо обеспечить себе предварительное детальное ознакомление с санитарными и пожарными нормами.

Этот аспект играет ключевую роль, так как салон, подготовленный к приему граждан, должны будут «принять» определенные структуры, иначе вы не сможете спокойно работать.

Чтобы впоследствии в рамках спешки вам не приходилось заниматься сменами планировочных решений и отделки стеновых конструкций, лучше заранее изучить все требования и подстроиться под них.

Как только все теоретические аспекты станут снятыми, можно приступать к осуществлению мероприятий по непосредственной работе. В данном случае в качестве главного аспекта выступает формирование гармоничного пространства для комфортабельной и релаксирующей работы ваших специалистов.

А также немаловажная роль достается формированию комфортной обстановки для клиентской базы.

Важно знать!

Чтобы функционирование вашего заведения считалось продуктивным, важно обеспечить выбор хорошей цветовой гаммы и приобрести соответствующие элементы оборудования. Рядом со стойкой, где исполняет свои должностные обязательства административный сотрудник, стоит создать зону досуга, в которой клиенты смогут заняться ожиданием своей очереди.

Тонкости оборудования заведения

Когда речь заходит о данной части, необходимо заблаговременно обзавестись несколькими предметами для работы:

1. Кушетки.
2. Столики.
3. Стойки и полки для специальных средств.
4. Масла.
5. Принадлежности для душа.

Оборудование стоит выбирать современное, чтобы оно подлежало возможной регулировке и вероятным изменениям в плане положения поверхности для выполнения массажа.

Если в спектр услуг будет включаться выезд массажного мастера на территорию клиента, стоит вооружиться мобильным столом раскладного типа. Приемное помещение потребуется оснастить диваном, креслами, журнальным столиком, стойкой.

Также важно оборудование для санузла, об этом моменте речь уже велась ранее.

Обеспечиваемые сервисы

Изучая, что нужно, чтобы открыть заведение, важно заняться продумыванием перечня услуг, которые вы хотели бы предоставлять. Когда речь заходит о специализированном заведении, понятно, что нужно предусмотреть не один тип массажа, а несколько направлений.

И чем большее количество направлений вы сможете предоставить, тем более востребованным и актуальным будет ваше учреждение, и тем быстрее оно обзаведется популярностью среди клиентов. Разумеется, ключ, вокруг которого будет пребывать ваша деятельность, заключается в оздоровительном и расслабляющем массаже.

Если же вести речь о других разновидностях процедурных решений, они будут иметь полную зависимость от уровня компетенции специалиста.

Юридическое освещение некоторых моментов

В процесс оказания подобного набора сервисов предприниматель рискует попасть в затруднительное положение, и это связано с тем, что данное бизнес-положение недостаточно хорошо отрегулировано и регламентировано в законодательном плане. Поэтому в процессе открытия предпринимательства стоит пройти консультацию у юриста и осветить для себя спорные моменты, чтобы понять, что требует получения дополнительной документации, а что может обходиться и без нее.

Подбор рабочего персонала

Профессиональный массажист

Если исходить из вопроса количества массажистов, то это число имеет зависимость от уровня заведения и площади его работы. Но в любой ситуации их количество должно достигать нескольких человек. Удобство создаст и тот факт, что каждый ваш сотрудник будет настоящим профи в конкретном виде массажа. В рамках этой ситуации вам не составит труда сформировать для клиентской базы специальные программы и записаться к конкретному мастеру, функционирующему по особому графику.

Помимо нескольких человек, обладающих профильным образовательным умом, понадобится наем еще нескольких сотрудников.

Это салонный администратор-менеджер, ведущий учет клиентской базы, контролирующий запись и время проведения сеансов, принимающий плату за сервис.

Важно обратить внимание на обязательный наем профи по кадрам, а также на выбор директорского состава. В его роли может быть наемный специалист или владелец бизнеса.

Рекламный аспект

Как и любой из видов сервиса, салон нуждается в хорошей маркетинговой политике. В связи с этим вы должны определить несколько «почему», благодаря которым посетители пойдут именно в ваше заведение. Данные сведения и должны быть донесены до потенциальных клиентов посредством применения различных способов и методик:

• расклеивание объявлений;
• создание рассылки адресного типа;
• предоставление визиток;
• раздача рекламы в почт. ящики;
• проведение «живой» презентации;
• реклама в СМИ;
• шумное открытие.

Ваша цель, привлечь внимание и создать шумиху вокруг открываемого объекта. Это все, что нужно для открытия заведения без мед. образования. По предварительным экспертным подсчетам сумма старта обойдется вам в 1 000 000 рублей.

Несмотря на кажущиеся крупные расходы, вы сможете отбить их уже через полгода или год.

Профессиональный подход к бизнес-деятельности дает гарантию улучшения вашего состояния и расширения свобод в плане реализации творческого потенциала.

Как открыть массажный салон с нуля

• подготовка помещения;
• покупка оборудования;
• реклама и продвижение проекта, в т.ч. в социальных сетях;
• налоги;
• зарплата персонала;
• накладные расходы (в т.ч. коммунальные платежи).

Организационный план

• Исследование сегмента рынка, составление списка востребованных видов массажа.
• Анализ конкурентной среды.
• Анализ перспектив развития, рассчитанный, как и ФП на 3-5 лет.
• Подготовка документов: зарегистрировать ИП, открыть счет в банке.
• Зарегистрировать ИНН, выбрать форму налогообложения (патентная система).
• Договор аренды помещения.

Выбор помещения

На это влияет ЦА, с который вы хотите работать. Если у вас лечебный, детский массаж, к хорошему специалисту люди пойдут куда угодно. Когда выбирают косметический массаж, релакс — ориентируются на удобство и выбирают, что ближе к дому. Студия может находиться в любом районе, но есть некоторые тонкости:

•  Салон должен располагаться на первом этаже
•  Вблизи транспортной остановки
•  Рядом с поликлиникой
• Расположенный в элитном районе дорогой салон окупится гораздо быстрее

«>Необходимая площадь: по нормам СЭС на одного человека требуется минимум 8 кв.м. Эталон — отдельный кабинет каждому массажисту.

Статистика гласит: целесообразно  нанимать не более пяти специалистов. Расчет простой: основная площадь от количества персонала + приемная (администраторская) + санузел + комната отдыха для клиентов + подсобное помещение (отдых персонала, кладовка с расходными материалами). Оптимальный вариант 80-100 кв.м. Опыт говорит: лучше несколько маленьких салонов в разных районах, чем один большой.

Оборудование

• массажный стол  или кушетка;
• массажное кресло;
• стол, стулья, диван, орг.техника для приемной;
• шкафы для хранения .инвентаря, расходных материалов;
• стеллаж для специальных масел и косметологических средств;
• вешалки для одежды;
• ширмы;
• расходные материалы: простыни, полотенца, массажные масла, косметологические и гигиенические средства;
• стиральная машина + бытовая химия.

 Персонал

Главный критерий — квалификация, подтвержденная специальным образованием и документами. Лучше нанимать на работу мастера-универсала, владеющего разными техниками массажа. Широкий ассортимент услуг — гарантия успешного бизнеса.  Есть рекомендации? Огромный плюс.

Как вариант для поиска работников — рекрутинговое агентство, сарафанное радио тоже никто не отменял. Вращаясь в медицинской сфере, быстро найдете нужную информацию.Квалифицированный  массажист может обслужить 6-8 пациентов за день, руки такого человека необходимо беречь (золотые — в прямом и переносном смысле!). Зарплата складывается из процентов от стоимости услуги.

Администратор, бухгалтер, как быть с ними? На первых порах вы можете сами выполнять эти обязанности, окупив вложения — ищите надежных людей. Подумайте, нужен ли вам собственный бухгалтер? Сеть салонов предполагает наличие большого объема работы, тогда без этой вакансии не обойтись. В противном случае обратитесь к аутсорсингу.

Реклама массажного салона

Успешная рекламная кампания складывается из многих факторов:

• Название в первую очередь: вы дарите людям красоту и здоровье, необходимо легко и ненавязчиво отразить это. Не скупитесь на качественную вывеску салона — это лицо бизнеса.
• Трудно переоценить роль социальных сетей в нашей жизни! Инстаграм, группы в ВК, FB: регулярный постинг, фото только отличного качества, контакты. Чем больше о вас знают, тем лучше.
• Рекламные объявления на остановках, в газете, флаеры, все пойдет на благо.
• Партнерские отношения с салонами красоты, саунами, фитнес-клубами. Обмен клиентами, выездные услуги массажиста.
• Сотрудничество с врачами: через их руки проходят люди, нуждающиеся в вашей помощи. Визитная карточка, полученная от врача обязательно приведет их в ваш массажный салон.
• Неявный, но очень важный вид рекламы — это отменное качество услуг в вашей массажной студии. Репутация в деловом мире на первом месте. Применяйте все возможные способы  и придется отбиваться от клиентов.

Франшиза массажного салона

• Как и любой бизнес массажный салон может открыться по франшизе, что это дает? Плюсы и минусы есть в каждом деле:

• Паушальный взнос за франшизу (-)
• Индивидуальный  бизнес-план и поддержка бренда (+)
• Обучение, рекомендации по ведению дел ( +)
• Обмен клиентами  (+)
• Кроме оплаты франшизы будут дополнительные расходы: аренда, оборудование, реклама, зарплата персоналу, покупка расходных материалов (-)
• Роялти — ежемесячный % отчислений основному бренду (-)
• Франчайзер имеет свои правила, устав, систему штрафов (возможно), следовать им необходимо (-)

В любом случае, для начинающего бизнеса это взаимовыгодная сделка.

Как открыть массажный кабинет без лицензии?

Лицензия для открытия и работы массажной студии нужна в одном случае: если персонал проводит лечебный массаж, сеансы мануальной терапии или другие лечебные и терапевтические мероприятия.

В приказе № 238 от 26.07.2002 г.  «Об организации лицензирования медицинской деятельности» Министерства Здравоохранения Российской Федерации изложен перечень всех видов деятельности, подлежащих обязательному лицензированию.

То есть прежде всего необходимо разработать список  услуг вашего массажного салона. Определить их принадлежность по классификатору, затем задуматься о получении лицензии.

Важно: для оказания услуг по классическому, общеукрепляющему и косметическому (релаксирующему) массажу лицензия не требуется.

Можно ли открыть массажный кабинет на дому?

Я хочу открыть массажный кабинет на дому. Смогу ли? Безусловно это отличная идея! Что нужно учесть на начальном этапе?

Индивидуальная работа дает определенную свободу действий, как и любому фрилансеру. Можно выйти на гораздо больший заработок, чем в салоне. Но и требований к такой деятельности не меньше.

• Придется выделить комнату для работы, т.е. практически отказаться от нее. Клиент должен находиться в настоящем массажном кабинете.
• К такому помещению свои требования: отсутствие лишних предметов, мебели, техники. Только кушетка, стеллаж, легкие жалюзи на окнах (снимайте тяжелые портьеры!). Это только рабочее помещение.
• Свободный доступ к санузлу, где процветает стерильная чистота.
• Наличие свободного wi-fi создаст удобство и комфорт для клиента, а для вас обернется звонкой монетой. Ненавязчивая музыка, чашка горячего шоколада добавит впечатлений от массажа.
• Лицензия на оказание услуг лечебного массажа обязательна (если вы делаете такой). Не думайте, что  если вы работаете самостоятельно вам не нужны документы, подтверждающие вашу квалификацию!
• Не забывайте про налоговую инспекцию. Оформляйте ИП и все сопутствующие документы. Отказ платить налоги — уголовное преступление.
• Большой плюс для вас и клиента: цены в таких личных салонах обычно ниже салонных.
• Приобретая профессиональную мебель, расходники откажитесь от экономии. Это значительно повысит качество ваших услуг и без слов уговорит вашего клиента вернуться к вам еще не раз, а также дать отличную рекомендацию. Это и есть нативная реклама!
• Постоянно учитесь, расширяйте спектр услуг. Настоящий мастер никогда не стоит на месте в профессиональном плане.
• Минус такой деятельности: искать клиентов придется самому. Но вам в помощь ваше мастерство. Хорошего мастера ищут клиенты, а не наоборот.

Заключение

Бизнес массажных студий динамично развивается в нашей стране. Помогайте людям и хорошо зарабатывайте на этом. Берегите здоровье и идите к мастеру массажа не только в крайнем случае, но и за удовольствием!

:

Бизнес план парикмахерской с расчетамиБизнес план детской игровой комнатыБизнес-план салона красоты с расчетамиБизнес план тату салона с расчётами