Показать содержание
- По закону самую первую оценку ущерба (которая после подачи заявления о возмещении и документов сразу после ДТП) страховая компания обязана организовать своими силами и, главное, оплатить за свой счёт. Так указывает и законодательство 2022 года, и Банк России, и судебная практика.
- Однако, тот же закон предусматривает, что, если страховщик не исполнил такую свою обязанность, то вы вправе провести собственную независимую экспертизу. И по ОСАГО вам должны будут возместить её стоимость.
- На практике страховая нередко предлагает вам самостоятельно найти эксперта, заплатить ему и оценить сумму ущерба. При этом, вам обязуются заплатить за это. Вы можете и отказаться, так как обязанность страховщика никто не отменял (см. выше).
- Что касается вашей самостоятельной экспертизы уже повторной, если, к примеру, вы не согласны с размером выплаты, то её могут и не возместить.
- Однако, это не должно быть риском для вас. Существующий порядок урегулирования споров со страховой позволяет не организовывать её и заявить максимальную сумму возмещения, предусмотренную законом Об ОСАГО.
В результате ДТП и до осуществления страхового возмещения по ОСАГО всегда сначала производится оценка стоимости причинённого ущерба. И обязанность по её проведению возлагается на страховую компанию. Однако, такая оценка не всегда включает в себя экспертизу – может быть только осмотр.
А вот что делать, если страховщик отказывается делать и то, и иное, либо осуществляет только осмотр автомобиля, а также если вы не согласны с результатами расчёта, выясним в статье.
Нужно ли проводить самостоятельно независимую экспертизу, оплатит ли её страховая компания после предъявления в 2022 году и можно ли будет взыскать её стоимость через суд, если страховщик откажет возместить?
Оплачивает ли страховщик независимую экспертизу после ДТП?
Сначала рассмотрим ситуацию, когда проводится самая первая оценка после дорожно-транспортного происшествия при подаче документов на страховую выплату по ОСАГО в целях определения размера суммы компенсации.
И да, именно эту экспертизу страховая организация обязана провести исключительно за свой счёт. То есть здесь присутствуют не менее 3 обязанностей:
- страховая компания должна провести осмотр или независимую экспертизу автомобиля, причём в срок не более 5 рабочих дней после подачи документов на возмещение (п. 11 закона Об ОСАГО),
- вы же как потерпевший обязаны предоставить машину для оценки (пункт 10 того же закона),
- и самое главное – пункт 15 ФЗ-40 указывает, что стоимость экспертизы включается в состав убытков от ДТП.
Таким образом, страховая обязана не только оплатить независимую экспертизу по закону 2022 года, но и должна организовать её самостоятельно (если только вы добровольно не договорились об ином).
Единственный вариант, когда страховщик не платит за экспертизу – это если вы не исполнили обязанность показать автомобиль, а самостоятельно провели оценку ущерба (абзацы 4-5 пункта 11 статьи 12).
Более того, в этом случае и выплаты ожидать не стоит.
Есть ли обязанность проводить экспертизу или только осмотр?
Итак, выше мы упомянули, что в обязанности страховой входит проведение не обязательно экспертизы, а только внешнего осмотра машины. От чего это зависит?
На самом деле, при незначительных ДТП бывает достаточно лишь поверхностной оценки. И только если есть скрытые повреждения автомобиля, проводится независимая экспертиза. Впрочем, критерием появления соответствующей обязанности является не наличие скрытых повреждений, а разногласия о размере возмещения по ОСАГО.
Так, на основании пункта 12 статьи 12 ФЗ-40 полноценная диагностика повреждения не производится в случае, если потерпевший и страховщик договорились о сумме компенсации соответствующим согласием. Вот только само согласие такое не предусмотрено законодательством.
На практике вы чаще всего узнаёте о сумме возмещения, просто получив определённые деньги по реквизитам, указанным в заявлении, либо по прописанной сумме в направлении на ремонт. В таком случае отсутствие такого согласия по сути определяется заявлением о разногласиях, подаваемым в страховую организацию.
Это с недавних пор одно из обязательных условий досудебного урегулирования.
Если страховая предлагает самому вызвать эксперта – будет ли оплата её стоимости?
Между тем, на практике вы также можете столкнуться с предложением страховой компании самостоятельно организовать оценку стоимости ущерба. А иногда это будет звучать не просто как предложение, а как указание к дальнейшим действиям в рамках урегулирования убытков от случившегося ДТП.
В таких ситуациях страховщики пользуются нормой пункта 13 (абзац 2) статьи 12 ФЗ Об ОСАГО, в которой говорится, что вы вправе самостоятельно провести экспертизу, если страховая не организовала её. При этом, абзац 3 подтверждает, что в таком случае компания обязана оплатить независимую оценку.
Можно ли отказаться делать её самому?
Да. Выше мы приводили, что организация, а не только оплата независимой экспертизы или осмотра – это не право страховой для определения размера ущерба для последующей компенсации, а именно прямая обязанность.
То есть в данном случае у страховой по сути нет права отказаться от проведения осмотра/экспертизы – всё ещё есть пункт 11, обязывающий её сделать это самостоятельно. Однако, пункт 13 указывает, что если уж такое случилось, то потерпевший имеет право заказать свою экспертизу и рассчитывать на возмещение её стоимости.
Судебная практика по оплате независимой экспертизы по ОСАГО в 2022 году
Обратите внимание, что в настоящее время есть 2 важных нормативных акта, подтверждающих всё вышеуказанное. Хотя, в этом вопросе и закон об ОСАГО всё довольно чётко регулирует.
Первый акт – это Информационное письмо Банка России от 19 октября 2020 г. №ИН-06-59/151. Какое отношение эта организация имеет отношение к ОСАГО? Самое прямое – именно Банк РФ регулирует сферу финансовых услуг, в которую включены любые виды страхования.
В этом письме обращается внимание страховых компаний на то, что оплата стоимости независимой экспертизы является частью возмещения убытков от ДТП. Поэтому перекладывание этой обязанности на потерпевших недопустимо.
Вот официальная трактовка Банка России:
Таким образом, проведение осмотра и (или) организация независимой технической экспертизы повреждённого транспортного средства или его остатков являются непосредственной обязанностью страховщика, установленной Законом N 40-ФЗ, расходы на проведение которых должны быть понесены при осуществлении страховщиком обычной хозяйственной деятельности.
В этой связи в целях обеспечения защиты прав и законных интересов потерпевших при исполнении страховыми организациями обязательств по договорам ОСАГО Банк России обращает внимание на недопустимость возложения страховыми организациями на потерпевших обязанности по оплате стоимости проводимых по направлению страховой организации осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки) повреждённого транспортного средства.
Если не согласны с выплатой – стоит ли делать экспертизу?
А это уже зависит от того, сколько у вас имеется свободных денег и согласны ли вы с тем, что их могут вам не вернуть. Впрочем, не всё здесь так однозначно. И, чтобы понять, что к чему, нужно выяснить, как производится возмещение ущерба по новым правилам ОСАГО.
Новые правила претензий в 2022 году
Максимально подробно данный вопрос мы рассмотрели в нескольких ранних статьях про отказ страховщика от возмещения и про случаи, когда страховщик выплатил недостаточно денег.
Здесь отметим то, что важно для нас в рамках настоящей статьи, а именно порядок урегулирования разногласий со страховщиками. Сценарий в 2022 году проходит следующим образом.
- В первую очередь вы подаёте заявление с остальными документами о страховом возмещение ущерба после ДТП.
- В течение 5 рабочих дней страховая обязана провести независимую экспертизу для оценки ущерба или осмотр автомобиля.
- Далее в течение 20 дней от даты подачи документов должна выплатить деньги или направить на ремонт в зависимости от обстоятельств.
- Далее, если не было возмещения либо вы не согласны с суммой возмещения вы по новым правилам должны сначала подать заявление о разногласиях в страховую компанию (ранее это была обычная досудебная претензия).
- Затем подаётся обращение к финансовому уполномоченному, который всё ещё в досудебном порядке может рассудить, кто из вас прав.
- Если вас не удовлетворило решение финупа либо тот вообще не ответил на обращение, то только тогда вы подаёте в суд.
Собственно, этот правильный порядок претензий мы привели для ответа на главный вопрос.
Должна ли страховая оплатить проведённую самостоятельно оценку?
Выше мы выяснили, что если страховщик не провёл самую первую экспертизу/осмотр, то в данном случае только вы сами и сможете определить размер ущерба. Поэтому вы самостоятельно заказываете такую оценку. Впоследствии страховая компания обязана возместить вам расходы на неё.
Однако, когда речь идёт о том, что вы не согласны с результатом экспертизы страховой, то смысл проводить свою не всегда есть. Если быть точнее, то смысл то может и быть, вот только оплатить её стоимость должны вам будут не во всех случаях. От чего это зависит?
Мы не зря привели порядок урегулирования споров со страховыми. Дело в том, что финансовый уполномоченный при обращении к нему с вашим несогласием по размеру возмещения проводит свою экспертизу. И проводится она по материалам от страховой организации – последний запрашиваются для исследования.
И вот если вы предоставите свои фотоматериалы и документы финупу, то это будет хорошо в любом случае. Однако, когда речь зайдёт о том, что это ваши дополнительные убытки, связанные с получением выплаты, то тогда финуп уже может отказать в возмещении на том основании, что материалы уже имелись в деле, а дополнительные, представленные вами, были не так критически необходимы.
Именно такую позицию подтверждает Верховный суд, который в своём Постановлении Пленума №58 от 26.12.2017 г. указал в пункте 99-100, что расходы потерпевшего на независимую экспертизу в том случае, если страховая не исполнила обязанность по её проведению, должны ложиться в общий размер убытков (причём, сверх лимита 400 000 рублей). А, если исполнила, то в судебные.
Однако, для вас как потерпевшего, чьи права нарушены, всё гораздо проще. Если ваша единственная цель для проведения экспертизы – это узнать точную сумму ущерба, то оценка вам до финупа точно не нужна. На самом деле, вы можете заявить в обращении к финансовому уполномоченному хоть все 400 тысяч ущерба – это финуп должен посчитать реальный размер стоимости восстановления вашего автомобиля.
Более подробно о том, почему так и как проводится такая экспертиза, мы рассказали в специальной статье про оценку до финупа.
До настоящего времени учреждение предоставляло услуги по БСО (бланкам строгой отчетности). С 1 июля учреждение начинает работать с онлайн-кассами.Как в случае невозможности применения ККТ вследствие непредвиденных причин (поломка, отсутствие электри
Новости и аналитика Правовые консультации Налоги и налогообложение До настоящего времени учреждение предоставляло услуги по БСО (бланкам строгой отчетности). С 1 июля учреждение начинает работать с онлайн-кассами.
Как в случае невозможности применения ККТ вследствие непредвиденных причин (поломка, отсутствие электричества и т.п.) осуществляется продажа услуг? На основании чего в этом случае будет производиться прием денежных средств? 
Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу: Учреждение вправе и после 01.07.2019 использовать типографские БСО, применяемые им ранее. При этом такой БСО не освобождает от применения ККТ и выдачи кассового чека (фискального БСО). Невозможность применения ККТ вследствие непредвиденных причин (на короткий период) не должна парализовать работу учреждения. При невозможности выдачи кассового чека (фискального БСО) покупателям (клиентам) необходимо выдавать документы, подтверждающие получение денежных средств. В этих целях, по нашему мнению, учреждение может выдавать билеты по форме, установленной Приказом Минкультуры России от 17.12.2008 N 257.
После возобновления работы ККТ и формирования отчета об открытии смены необходимо сформировать кассовые чеки (БСО) коррекции на каждый расчет, совершенный без применения ККТ. В связи с чем необходимо подготовить документ, содержащий перечень всех билетов, выданных покупателям (клиентам) за время поломки ККТ.
Обоснование вывода: В случае неприменения ККТ вследствие ее поломки, отключения электричества и т.п. учреждение нарушает положения Федерального закона от 22.05.
2003 N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» (далее — Закон N 54-ФЗ).
Для освобождения от административной ответственности, предусмотренной частью 2 ст. 14.5 КоАП*(1), необходимо:
1) оформить кассовые чеки (БСО) коррекции на каждый расчет, совершенный без применения ККТ (при первой возможности, когда работоспособность ККТ будет восстановлена, либо на иной ККТ)*(2).
Чек (БСО) коррекции оформляется после формирования отчета об открытии смены (п. 4 ст. 4.3 Закона N 54-ФЗ). Смотрите также письмо ФНС России от 06.08.
2018 N ЕД-4-20/15240@ «Об особенностях формирования кассового чека коррекции».
При этом необходимо оформить оправдательный документ*(3), в котором указывается причина неприменения ККТ (или иная причина необходимости оформления кассовых чеков (БСО) коррекции), номер и дата документа, а также перечень расчетов, произведенных без применения ККТ (с указанием даты, суммы, данных покупателя (если покупателем является организация или ИП));
2) сообщить в налоговый орган (например, через информационный ресурс «Кабинет ККТ») подробную информацию о произведенной корректировке расчетов — причину неприменения ККТ, реквизиты чеков (БСО) коррекции (смотрите также письмо ФНС России от 07.12.2017 N ЕД-4-20/24899)*(4).
Документы, выдаваемые покупателям (клиентам) в случае непредвиденного неприменения ККТ
Ип на усн. компания предоставляет услуги по эвакуации автомобилей. это относится к категории оказания услуг населению. подойдут ли бсо выданные клиенту (физическому лицу) после услуги для последующего предоставления этого бланка в страховую компанию? и имеет ли право страховая компания отказать клиенту в выплате?
Здравствуйте! Ип на усн. компания предоставляет услуги по эвакуации автомобилей. это относится к категории оказания услуг населению. подойдут ли бсо выданные клиенту (физическому лицу) после услуги для последующего предоставления этого бланка в страховую компанию? и имеет ли право страховая компания отказать клиенту в выплате?
Адвокат Антонов А.П.
Здравствуйте! Согласно Правилам ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию). В страховую компанию для получения выплаты должны быть представлены документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Согласно Федеральному закону от 03.07.2016 № 290-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» организации и индивидуальные предприниматели, выполняющие работы, оказывающие услуги населению, вправе не применять контрольно-кассовую технику при условии выдачи ими соответствующих бланков строгой отчетности в порядке, установленном Федеральным законом от 22 мая 2003 года N 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа» (в редакции, действовавшей до дня вступления в силу настоящего Федерального закона), до 1 июля 2018 года. Таким образом, если бланк строгой отчетности оформлен в соответствии с требованиями, установленными 54-ФЗ «О применении ККТ…», страховая компания обязана принять БСО в качестве документа, подтверждающего оплату услуг по эвакуации.
С уважением, адвокат Анатолий Антонов.
Остались вопросы к адвокату?
Задайте их прямо сейчас здесь, или позвоните по телефону +7 (846) 212-99-71 (круглосуточно), или приходите к нам в офис на консультацию (по предварительной записи)!
Новые вопросы
Как проводится оценка ущерба при заливе квартиры — Блог Яндекс.Услуги
Если сосед сильно затопил вашу квартиру: испорчена отделка и мебель, то вы можете получить от него компенсацию ущерба.
Для этого нужно провести независимую оценку залива квартиры: она поможет правильно рассчитать стоимость будущего ремонта и договориться с виновником о покрытии этих расходов.
А ещё с результатами независимой оценки можно обратиться в суд, если сосед откажется возмещать ущерб добровольно. В этой статье мы расскажем, как проводится оценка после затопления.
Последствия даже небольшого потопа могут быть масштабными. Например, под промокшими обоями может образоваться плесень и придётся переклеивать всю комнату
Меня заливают, надо сразу вызывать оценщика?
Нет, независимая оценка ущерба от залива квартиры проводится уже после затопления.
В момент залива следует связаться с коммунальной службой, например с частной управляющей организацией или товариществом собственников жилья.
Это нужно, чтобы коммунальщики приехали на место аварии и составили акт о заливе — один из самых важных документов для пострадавшей стороны.
Без него проводить независимую оценку затопления не имеет смысла: только акт о заливе докажет, что разводы на кухонном потолке появились сегодня из-за протечки у соседа, а не год назад по вашей собственной вине.
Чтобы составить акт, на место аварии должна приехать комиссия от организации, которая обслуживает дом, например представитель управляющей компании, главный инженер и мастер. По закону коммунальные службы обязаны составить акт о заливе не позднее 12 часов с момента вашего обращения, даже если вы звоните в майские праздники или утром 1 января.
Обычно акт о заливе составляют в произвольной форме, поэтому важно проверить, чтобы в документе зафиксировали:
- дату;
- Ф. И. О. членов комиссии и их должности;
- точный адрес места составления — то есть адрес затопленной квартиры;
- подробную информацию о повреждениях отделки и имущества в каждой пострадавшей от потопа комнате;
- причину и виновника затопления.
Акт о заливе составляется в двух экземплярах и подписывается каждым членом комиссии, потерпевшей стороной и иногда — виновником. Если виновника нет на месте или он отказывается подписывать акт, об этом делают отметку. Один из экземпляров акта будет у вас, второй хранится у управляющей компании.
Акт могут составить на месте по образцу от руки или позже напечатать на компьютере. Скорее всего, даже рукописный акт сразу на руки вам не отдадут — на каждом экземпляре должна стоять печать обслуживающей организации, которую члены комиссии с собой не носят. Поэтому забирать свой экземпляр акта о заливе, возможно, придётся из офиса обслуживающей компании.
Когда и кто проводит независимую оценку ущерба квартиры при затоплении
Когда воду удалось остановить, а у вас на руках есть акт о заливе, можно проводить оценку затопления — она поможет оценить реальный ущерб и рассчитать размер компенсации.
Независимую экспертизу по заливу квартиры проводят не коммунальные службы, а профессиональные оценщики. Они могут работать в оценочной компании или заниматься частной практикой. Согласно федеральному закону «Об оценочной деятельности», оценщик должен:
- Состоять в одной из саморегулируемых организаций оценщиков. У него должна быть выписка из реестра членов СРО. Информацию из выписки легко проверить на подлинность на сайте организации.
- Иметь высшее образование в области оценочной деятельности или пройти переподготовку.
- Иметь квалификационный аттестат — в нём будет указано, по каким направлениям специалист имеет право проводить оценку.
- Иметь полис страхования профессиональной ответственности.
Сканы документов обычно можно посмотреть на сайте организации, в которой оценщик работает, или запросить у специалиста лично.
Как подготовиться к экспертизе по заливу
Не меняйте обстановку в квартире. До процедуры оценки не переставляйте вещи и не пытайтесь исправить повреждения. Иначе у виновника будут аргументы, чтобы оспорить заключение оценки, а значит, и размер компенсации.
Свяжитесь с оценщиком. Согласуйте день, когда специалист сможет приехать и провести независимую оценку после затопления квартиры. Он попросит вас подготовить необходимые документы — требования у разных компаний могут отличаться.
Пригласите на оценку виновника залива. Закон не обязывает вас так поступать, но большинство оценщиков советует предложить виновнику прийти. Это в ваших интересах: если дело дойдёт до суда, сосед с большей долей вероятности захочет оспорить заключение оценщика именно потому, что не присутствовал на экспертизе лично.
Как правильно пригласить соседа на оценку
Есть два рабочих способа сказать соседу о том, что вы планируете провести независимую оценку ущерба квартиры после залива:
- отправить ценное письмо с описью вложения и уведомлением о вручении;
- отправить телеграмму с уведомлением о вручении.
Нет однозначного мнения, за сколько дней нужно сообщать об оценке, но большинство специалистов советуют руководствоваться здравым смыслом. То есть не стоит отправлять телеграмму за сутки до назначенного дня — сосед не успеет ее получить. Роспотребнадзор, к примеру, рекомендует предупреждать виновника потопа хотя бы за три дня до процедуры оценки.
Приглашать соседа в обычном разговоре — не лучший вариант, потому что потом вы это никак не докажете.
По этой же причине не нужно оставлять обычное письмо в почтовом ящике — сосед может сказать, что ничего не получал. Посчитает ли суд доказательством переписку в мессенджерах — сказать сложно.
Это тоже не самый надёжный способ рассказать виновнику о том, что вы будете проводить независимую экспертизу затопления квартиры.
Как проходит экспертиза и какие документы готовит оценщик
Оценщик осматривает помещение, фотографирует повреждённую отделку, имущество и оформляет акт осмотра квартиры. В нём он перечисляет дефекты и повреждения от залива, составляет список испорченного имущества, но пока без учёта стоимости восстановления. Акт подписывают сам оценщик, потерпевший и виновник происшествия, если он присутствует на процедуре.
После заказчик экспертизы получает отчёт о независимой оценке ущерба квартиры после залива, где будет прописана стоимость восстановительных работ. Обычно оценщики готовят документы несколько рабочих дней.
Отчёт могут составить на бумаге, в электронной форме или в обоих форматах сразу — закон этого не запрещает.
Чтобы лично забрать бумажный отчёт, можно приехать в офис компании, но сейчас многие оценщики доставляют документы курьером — так намного удобнее.
Почему не стоит оценивать ущерб самостоятельно
Если оценивать повреждения самостоятельно, есть большая вероятность ошибиться и занизить или завысить стоимость ущерба.
К тому же, если с соседом не удастся договориться мирно, отчёт оценщика — документ, который будет иметь юридическую силу в суде. Если выиграете дело, то виновник возместит расходы в том числе и за экспертизу оценки.
Более того — сосед может пообещать, что всё выплатит, а потом отказаться от своих слов или выплачивать компенсацию годами. Поэтому независимую экспертизу имущества после затопления есть смысл заказать, даже если сосед уже согласился возместить расходы на ремонт добровольно.
Иногда бывает так, что однозначно определить виновника залива не получается. Например, сосед говорит, что он в затоплении не виноват: управляющая компания без предупреждения проводила опрессовку и из-за этого у него в квартире лопнула батарея. В таких случаях проводят строительно-техническую экспертизу. Она поможет установить, из-за чего произошла авария и кто в ней виноват.
Когда при оказании услуг можно применять бланки строгой отчетности
Организациям и предпринимателям, оказывающим услуги населению, повезло. Они, вместо того чтобы пробивать чеки на кассовом аппарате, вправе выдавать своим клиентам бланки строгой отчетности (БСО). Давайте посмотрим, кто же попал в число везунчиков.
БСО применяют при оказании услуг именно населению
Минфин России считает, что услуги населению — это услуги, которые перечислены в Общероссийском классификаторе услуг населению (ОКУН). Хотя в Законе о применении ККТ ОКУН и не упоминается.
Казалось бы, эта позиция выгодна большинству организаций и предпринимателей — ведь в ОКУН можно найти виды услуг практически на любой вкус.
Тем не менее все же существуют услуги, которые в ОКУН не поименованы. Обычно это связано с тем, что Классификатор просто не успевает за техническим прогрессом. Так, услуги по ремонту мобильных телефонов появились в ОКУН лишь в 2008 г., а ремонт электронных книг (e-book) не упоминается до сих пор.
Также не попали в ОКУН и риелторские услуги, и поэтому Минфин считает, что риелторам нельзя применять БСО. С такими же сложностями сталкиваются юристы, оказывающие услуги населению, если они не адвокаты и не нотариусы.
Раз правовых услуг в Классификаторе нет, то, по мнению Минфина, юристы также должны забыть о БСО и обязаны применять ККТ.
Внимание!
Если вы применяете БСО вместо ККТ, не имея на это права, то штрафовать вас будут за неприменение ККТ.
Однако с такой позицией можно и поспорить. Во-первых, как мы уже говорили, Закон о применении ККТ к ОКУН не отсылает. Значит, закрытого перечня услуг населению нет и быть не может.
Во-вторых, в ОКУН есть услуги, которые услугами назвать никак нельзя, например розничная торговля. Однако лишь на основании ОКУН никто не пытается называть торговлю услугой и выдавать БСО при продаже товаров в магазинах.
Но тогда получается, что Классификатор для целей законодательства о ККТ применяется только частично, а это неправильно.
Ведь либо ОКУН для определения услуг населению используется полностью (и тогда организации розничной торговли начинают выдавать БСО), либо Классификатор при решении вопроса о применении БСО не используется вообще.
А что по этому поводу думают суды? Нам удалось найти только одно решение, в котором суд признал незаконным привлечение организации к ответственности за неприменение ККТ из-за того, что она применяла БСО при оказании услуг, не поименованных в ОКУН.
В этом деле речь шла об услугах по искусственному загару, которых в ОКУН действительно нет.
Но суд решил, что услуга солярия по сути является косметической, а косметические услуги поименованы в ОКУН (код 081501), поэтому организация была вправе выдавать БСО.
Однако пока арбитражная практика по этому вопросу не сложилась, выдача БСО при оказании отсутствующих в ОКУН услуг, скорее всего, вызовет споры с налоговиками. А на чью сторону встанет суд — еще вопрос.
И предприниматель — население
А теперь давайте посмотрим, кто же относится к населению. Понятно, что население — это физические лица.
А можно ли выдавать БСО, если услуга оказана предпринимателю? Пленум ВАС РФ в 2003 г. ответил на этот вопрос утвердительно — предприниматели, в целях применения Закона о ККТ, тоже относятся к категории «население». Ведь предприниматель — это тоже физлицо, пусть и имеющее особый статус. Кстати, вы об этом статусе можете и не догадываться.
Следовательно, расчеты с предпринимателями можно оформлять с использованием БСО. Тем не менее по-прежнему находятся инспекторы, которые пытаются штрафовать за неприменение ККТ, если заказчик услуги — предприниматель.
И судам приходится в подобной ситуации защищать исполнителя услуг от необоснованных претензий налоговиков.
Так что если и вы, выдав БСО предпринимателю, столкнетесь с претензиями налоговиков, ссылайтесь в подтверждение своей правоты на указанное Постановление Пленума ВАС.
А вот если заказчик ваших услуг — организация, то принимать от нее наличные можно только через ККТ. Как же определить, кем является оплачивающий услугу гражданин — обычным физлицом или представителем организации?
Если услугу заказал подотчетник, который не сообщил вам, что он действует от имени организации, то для вас это обычное физлицо, приобретающее услуги лично для себя, и ему можно выдать БСО.
Но если он попросил оформить документы на имя его организации, то в этом случае заказчиком услуги выступает сама организация.
Поэтому вам придется выдать подотчетнику чек ККТ и выписать на его организацию-работодателя акт об оказании услуг и счет-фактуру, если вы плательщик НДС.
При оказании услуг продали товар? Нужна ККТ
Но иногда, оказывая услугу, вы еще можете продать своему клиенту какой-нибудь товар.
Так вот, даже если вы оказываете услуги, поименованные в ОКУН, важно помнить, что бланки можно выдавать только при расчетах за оказание услуг.
Поэтому если продажа товара неразрывно связана с оказанием услуги, то достаточно выдать БСО. А вот если товар вы продаете вне рамок оказания услуги, то придется использовать ККТ.
К примеру, салон красоты продал своему клиенту шампунь или какое-то другое косметическое средство «на вынос». Понятно, что продажа такого товара непосредственно не связана с оказанием клиенту косметической услуги.
Значит, на товар придется выбивать отдельный чек ККТ, а если этого не сделать, то вам грозит штраф за неприменение ККТ.
Однако на стоимость шампуня, использованного мастером при оказании парикмахерских услуг, конечно же, чек ККТ пробивать не нужно.
Аналогичная ситуация складывается, когда ателье шьет пальто по заказу клиента, но из своих материалов. В стоимость пошива пальто, помимо стоимости работы, входит стоимость ткани, меха, ниток, пуговиц, но без этих материалов оказать услугу по пошиву невозможно.
Поэтому ателье на вполне законных основаниях может выдать рассчитавшемуся наличными клиенту БСО. Но вот если ателье просто продаст клиенту ткань, то такая продажа никакого отношения к оказанию услуг не имеет и применять ККТ при наличных расчетах необходимо.
Такая же ситуация складывается и при продаже автосервисом запчастей.
Если запчасти использовал мастер этого же автосервиса при ремонте автомобиля клиента, то их передача происходит в рамках оказания услуги и достаточно выдать БСО, указав в нем стоимость ремонта с учетом стоимости запчастей.
Если же владелец автомобиля купил в сервисе запчасти, чтобы потом установить их на машину самостоятельно, то это уже отдельный договор купли-продажи и надо выбивать чек ККТ.
Внимание! При перепродаже покупных товаров БСО применять нельзя.
Такой же логикой руководствуются и суды. Суд встанет на сторону организации, только если она докажет, что переданный клиенту товар неразрывно связан с оказанием услуги, либо налоговая инспекция не сможет установить обратное.
***
Если ваши услуги есть в ОКУН, то смело выдавайте БСО. Однако использование БСО при оказании услуг, не вошедших в ОКУН, рискованно. Поэтому проще купить ККТ, хотя, конечно, применять и обслуживать ее недешево и хлопотно.
Альтернативный вариант — постарайтесь подобрать из ОКУН услугу, максимально соответствующую по характеру вашей.
К примеру, услуги автозагара можно отнести к косметическим (код 081501), а ремонт ноутбуков — к услугам по ремонту вычислительной техники (код 804904).
Впервые опубликовано в журнале «Главная книга» 2011, N 1
Колосовская А.С.
Узнать подробнее о журнале «Главная книга»
При оказании любых услуг населению можно выдавать БСО вместо кассового чека
В письме от 7 марта 2014 г. № ЕД-4-2/4329@ ФНС России дала новые разъяснения по вопросу о применении юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями контрольно-кассовой техники при оказании услуг населению.
Раньше налоговая служба придерживалась позиции, согласно которой выдавать бланки строгой отчетности вместо применения ККТ можно было только при оказании населению услуг, которые прямо поименованы в Общероссийском класификаторе услуг населению. Однако в данном Классификаторе перечислены не все возможные услуги.
Кроме того, сам ОКУН содержит указание о том, что к услугам могут относиться и “прочие” услуги, не перечисленные в этом Классификаторе.
В спорах с налоговыми органами суды неоднократно поддерживали налогоплательщиков, отмечая, что перечень услуг, содержащихся в ОКУН, не является исчерпывающим, между тем в законодательстве, регламентирующем применение ККТ, говорится о том, что бланки строгой отчетности вместо кассовых чеков могут выдаваться при оказании услуг населению, однако не упоминается, что к таким услугам могут относиться только поименованные в ОКУН. Учитывая позицию судебной практики, ФНС России признала, что хозяйствующие субъекты могут не применять ККТ при условии выдачи бланка строгой отчетности в отношении любых услуг, оказываемых населению. В частности, кассовые чеки могут не выдаваться при приеме оплаты от граждан в связи с оказанием услуг по изготовлению межевого плана и кадастрового паспорта земельного участка, а также юридических услуг.
Другие новости:
Федеральным законом от 2 апреля 2014 г. N 52-ФЗ в Налоговый кодекс РФ внесен ряд изменений. В частности, организации и предприниматели больше не обязаны сообщать в налоговую инспекцию по месту учета об открытии и закрытии банковских счетов. Эта поправка в НК РФ вступит в силу уже в начале мая.
Кроме того, со следующего года новая редакция НК РФ обязывает налогоплательщиков, не получивших уведомление об уплате налога на имущество физических лиц и транспортного налога в очередном году, не позднее 31 декабря года, следующего за очереднмы налоговым периодом (годом, за который должен быть уплачен налог) сообщить в налоговую инспекцию об имеющемся у них недвижимом имуществе или транспортных средствах. Сообщение может быть представлено как по месту жительства, так и по месту нахождения недвижимости (транспортных средств). К письменному уведомлению об имеющихся объектах налогообложения нужно приложить копии правоустанавливающих документов (документов, подтверждающих государственную регистрацию транспортных средств). Соответствующие изменения в НК РФ вступают в силу с 1 января 2015 года .
С 1 января 2014 года в Общероссийский классификатор услуг населения внесены изменения в части, касающейся перечня бытовых услуг.
В частности, к бытовым услугам отнесены:– СПА уход по телу, включая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов воздействия; – косметические маски по уходу за кожей лица и шеи с применением косметических средств; – гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический, стимулирующий, дренажный, аппаратный массаж, СПА-массаж; – косметический комплексный уход за кожей лица и шеи, включая тестирование кожи, чистку, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж, маску, защиту, макияж, подбор средств для домашнего ухода.
Организации и предприниматели, оказывающие такие услуги, вправе применять систему налогообложения в виде ЕНВД (письмо ФНС России от 8 апреля 2014 г. № ГД-4-3/6145@).
Организаторы азартных игр обязаны применять контрольно-кассовую технику не только в случае приема денежных средств (прием ставок), но и в случае их выдачи (выплаты выигрыша) (письмо ФНС России от 4 марта 2014 г. № ЕД-4-2/3657@).
На территории Крыма и Севастополя российское налоговое законодательство будет применяться с 1 января 2015 года.
До этого момента отношения, связанные с взиманием налогов, налоговым контролем, обжалованием действий налоговых органов, регулируются регулируются нормативными правовыми актами Республики Крым и города федерального значения Севастополя (письмо ФНС России от 4 апреля 2014 г. № ГД-4-3/6133@).
Выдача бланков строгой отчетности — новый порядок работы 2021
Главная • Блог • Онлайн-кассы и 54-ФЗ • БСО — Бланк строгой отчетности по 54-ФЗ.
БСО — это бланк строгой отчетности, документ, который выдаёт организация или ИП на законных основаниях физическим лицам, использующим их услуги или осуществляют покупку товаров. БСО является альтернативой кассового чека.
Реквизиты БСО в соответствии со старой версией 54-ФЗ
- указание наименования бланка
- указание шестизначного номера, серии
- указание названия фирмы, которая выдала БСО клиенту, ФИО индивидуального предпринимателя
- указание адреса фирмы или ИП
- указание ИНН фирмы или ИП
- указание вида услуги, ее стоимости
- указание оплаты сервиса
- сроки расчета фирмы и клиента
- указание должности и ФИО кассира, его подпись
- печать фирмы
Бланки БСО согласно Постановлению № 359 изготавливаются в типографии или формируются при помощи специальных автоматизированных систем.
Перечень реквизитов предоставляется в двух экземплярах.
Документооборот. Требования к оформлению документации
Хозяйствующие субъекты (транспортные предприятия, кинотеатры, зоопарки) могут использовать упрощенные формы БСО.
Требования к БСО
Расчетные бумаги, которые выдаются взамен кассового чека, должны соответствовать ряду правил. Несоблюдение порядка изготовления и оформления не позволяет использовать документ в торговле.
Основные требования:
- Бумага изготавливается официальной типографией. Это предусматривает наличие реквизитов, тиража, номера и даты исполнения заказа.
- Расчетный документ состоит из двух частей. Основная передается клиенту после оплаты услуг, корешок остается продавцу для отчета.
Электронная форма выпускается только авторизованными системами. Такие программы обеспечивают высокий уровень защиты, позволяют вести учет расчетов по этим документам в течение пяти лет. Допускается использовать форму без основной части и корешка, если её не удается создать в типографии. В этом случае юрлицо или ИП выдает клиенту оригинал, а себе оставляет копию.
Как учитывать бланки по старой версии 54-ФЗ
Необходимо учитывать БСО, которые изготовлены в типографии. Если они произведены при помощи автоматизированной системы, их учет осуществляется через аппаратно-программные инструменты, а также под наблюдением налогоплательщика.
Чтобы работать с типографскими бланками, необходима специальная книга учета БСО. Ее листы необходимо прошить, пронумеровать, а также заверить у директора и главного бухгалтера фирмы, поставить печать организации.
Руководитель компании и его подчиненный заключают договор. Отныне сотрудник фирмы должен вести БСО и получать денежные средства от клиентов фирмы, которым оказываются услуги. Сотрудник должен заполнять БСО в соответствии с Постановлением № 359.
Прием типографских БСО на предприятие осуществляет специальная комиссия.
БСО всегда хранятся в надежном месте.
Какие типографии имеют право печатать БСО
На сегодняшний день типографская деятельность не подлежит лицензированию.
Исключение составляют только защищенная продукция, для изготовления которой используют специальное оборудование, материалы и технологии, например акции, векселя, деньги и др.
При изготовлении бланка строгой отчетности не используются методы защиты, поэтому изготовить их можно в любой типографии, имеющей оборудование для печати и последовательной нумерации.
Более того, БСО возможно изготовить и с помощью компьютера и распечатать на принтере, однако для этого необходимо использовать специальные программы, которые гарантируют уникальность изготавливаемого бланка.
Об этом в законе упоминается, однако какие конкретно программы необходимо использовать – неизвестно.
Поэтому для избежание недопонимания со стороны налоговых органов большинство предпринимателей печатают бланки типографским способом.
Подробнее данный вопрос рассмотрен в отдельной статье.
Бланк строгой отчетности согласно новой версии 54-ФЗ
БСО и кассовый чек сходны. Главное отличие БСО в том, что он формируется в электронном виде, и при этом используется автоматизированная система, которая отправляет данные о расчетах между компаниями и клиентами через интернет в налоговую службу.
Преимущества нового типа БСО
Однако для его применения необходим интернет. |
Законодательное урегулирование
П. 2 ст. 2 ФЗ №54 говорит о возможности применения БСО вместо кассовой техники при оказании населению услуг, входящих в соответствующий перечень ОКУН.
Федеральный закон от 03 июля 2021 года №290-ФЗ внес изменения в вышеупомянутый ФЗ №54, сделав список услуг, оплата за оказание которых может регистрироваться с помощью БСО, без ККТ, исчерпывающим.
В 2008 году правительство РФ обновило положение об осуществлении расчетов без применения кассовой техники (Постановление от 06 мая 2008 года №359). В нем подробно освещены требования к этому виду документации, порядок расчетов с их помощью, особенности бухучета и утилизации. Главные изменения (по сравнению с предыдущими требованиями) заключаются в следующем:
- старые формы БСО признаются неактуальными и применяться не могут;
- предприниматели должны сами разработать новые формы БСО (кроме отдельных видов деятельности, для которых утверждены типовые);
- БСО должны содержать некоторые реквизиты в обязательном порядке;
- нужно указывать типографские данные, если БСО печатались таким способом.
Реквизиты БСО по новой версии 54-ФЗ
- указание наименования
- указание порядкового номера за рабочую смену кассира
- указание адреса организации, в которой был осуществлен расчет
- указание наименования фирмы, ФИО ИП
- ИНН налогоплательщика
- указание системы налогообложения
- указание конкретного признака расчета
- название оказанных клиенту услуг
- указание стоимости за единицу оказываемой услуги
- указание общей сумма счета за услуги
- указание конкретной формы платежа
- указание должности и ФИО человека, который принял оплату от клиента
- указание регистрационного номера автоматизированной системы формирования БСО
- указание заводского номера накопителя
- указание фискального признака БСО
- указание адреса сайта, на котором можно запросить сведения о расчете
- телефон или электронная почта ( при передаче БСО только в электронном виде)
- указание данных о фискальном документе
- указание сведений о рабочей смене
- указание фискального признака для сообщения
Нюансы оформления бланков
Бланк для строгой отчетности должен изготавливаться исключительно типографским способом либо формироваться автоматизированными программами, отвечающими определенным требованиям по защите и фиксации данных (второй способ на практике практически не применяется из-за сложности соответствия этим требованиям).
К СВЕДЕНИЮ! Бланки, распечатанные с помощью обычного принтера, недействительны.
Ряд полей должен быть обязательным, остальные предприниматель может вносить по своему усмотрению. Закон требует, чтобы на бланке обязательно содержалась следующая информация:
- название, уникальный номер из 6 знаков и серия из двух прописных букв (назначается предпринимателем произвольно);
- название организации или имя ИП;
- для юридических лиц – адрес исполнительного органа;
- ИНН;
- вид и стоимость оказываемой услуги (в деньгах);
- сумма к уплате;
- дата оплаты и заполнения;
- данные лица, заполнявшего документ, подпись, печать (если она применяется);
- дополнительные реквизиты услуги.
ВАЖНО! Внешняя регистрация собственной формы бланка не требуется, достаточно утвердить ее во внутренней учетной политике.
Кому можно не использовать бланки и кассовые чеки
БСО — документ, который выдается только, когда вам оказывают услуги. Но предприниматели могут его не оформлять и не использовать иные виды ККТ во время:
- ремонта, окраски обуви
- осуществления услуг по переноске вещей на вокзалах, аэропортах, морских и речных портах и др.
Также следует запомнить, что 54-ФЗ в старой и в новой версии разрешает некоторым лицам не применять кассовые аппараты, если они занимаются продажей:
- товаров на ярмарках
- билетов, газет, журналов
- мороженого
- сезонных овощей, фруктов и товаров в автоцистернах
В каких случаях можно заменять кассовый чек на БСО
- производятся наличные расчеты с населением
- предоставление услуг
- деятельность по ЕНВД или ПСН до установлено законом сроков перехода на онлайн-кассы
Когда нельзя заменять кассовый чек на БСО:
- если клиент — юридическое лицо,
- если не ведется продажа товаров.
Ознакомьтесь видео, где подробно рассказано в каких случаях нельзя применять БСО
Вывод
Бланк строгой отчетности – прекрасная альтернатива онлайн-ККТ в случаях, когда это разрешено законодательством. Выбор между онлайн-кассы и БСО зависит от специфики конкретного вида бизнеса.
ПЕРЕЙТИ В КАТАЛОГ ОНЛАЙН-КАСС
Обратившись в нашу компанию, Вы можете получить полный комплекс необходимых услуг:
- Электронная подпись для регистрации онлайн кассы.
- Подключение к ОФД
- Регистрация онлайн-кассы в ФНС
- Подключение и сопровождение ЕГАИС
- Абонентскую поддержку для Онлайн-касс
- Сдача деклараций по алкоголю и пиву в ФСРАР.